业主范女士致电晚报，说起自己计划装修新房，在选择装修公司的时候，很多公司都在征集样板间，开出来的条件很诱人，但不知道是不是真的靠谱，特别最近接触到了一个前所未见的说法，叫做标杆房，但不知跟样板间有什么区别。她注意到晚报最近也刊登过这样的内容，特别希望在这一方面得到支招。
记者采访了率先在南宁家装行业提出标杆工程概念的川豪装饰，为像范女士一样的业主解答心中的疑问。该公司相关负责人表示，标杆房即可借鉴、可检验、可经得起对比的并在行业内各方面都达到最高标准的房子。标杆房最关键的地方就是有标准，可以按照标准实施并检验，且这个标准一定是达到了业内最高水平，方可称为标杆。
既然标杆房的核心在于一个标准，那么我们就来看看，什么样的标准，才算是行业内最高。
关键要素之一：工艺达到国际标准
样板间在当下的装饰行业里，逐渐沦为了装饰公司拿来吸引业主达成其销售目的的一个噱头。究竟样板间是不是真的样板，如果没有标准可以进行检验，“样板”二字也就不复存在。
而工艺对大部分的业主来说，是很难去检验的一个方面，工艺好不好，直接决定了房子的优劣。工艺标准一直是各大装饰公司勤于研究、专于突破、乐于超越的一个课题，而川豪装饰则独创了20大工艺，达到业内顶尖工艺标准。从施工班组到材料工艺均公开透明，敢承诺，重品质，经得起多方验证。材料品质更是有保障，板材、油漆、腻子、管线、瓷砖、石材等材料的各项参数都达到了国际标准。
关键要素之二：设计理念行业领先
设计是家装工程很重要的一个环节，这不仅仅是单一从审美方面对装饰公司进行的一项考验，还是从业主角度出发对生活美学研究的一种实现。
设计理念能够决定一家装饰企业在行业发展的宽度，是和业主从生活品质、价值观念、精神追求方面的一种交流。精艺设计出精工好宅，完整的精艺设计，从图纸规范到设计服务，都应成一个完整体系。
关键要素之三：管理模式九级监理
装饰公司的管理模式尤为重要，无论是在现场形象、工艺标准，还是在施工安全、施工文明方面，都应有参照规范。
在管理上，九级监理机制足以让广大业主放心。专业的装饰企业，对施工满意度、工程品质、客户服务满意度、工作奖惩覆盖率等多方面进行评估，还对工程负责人、施工经理、施工人员的满意度进行全方位的考核，以确保达到最高标准。
关键要素之四：服务机制意识超前
服务理念决定了一家装饰企业在行业发展的深度，好的服务机制是一家企业诚信的象征，对业主的反应能力与速度直接说明了这家企业服务态度的好坏。标杆房，不只是停留在工程品质上，应是从设计理念到服务意识都先人一筹的榜样，才能称得上标杆。
就标杆房而言，对客户采用的服务是管家式的服务模式，除了“22472”的服务意识，还开创了独具特色的多对一团队服务体系，即以监理为首的项目负责制，组成设计团队、监察服务部门一体化的服务机制。并提供售后服务，为业主提供家居家具使用、保养手册，并对此进行培训与指导。