专访东易日盛（http://xa.dyrs.com.cn）西安分公司总经理

你想要的，不一定讲得出来，你说出来的，不一定适合你。家装业主的圆梦之旅，一部分取决于装饰企业的实现能力，另一部分则取决于是否能有一位知心人。

“家装产品和业主需求都在不断丰富，但目前设计依然是家装行业最重要的入口，设计师依然是一次装修服务中最核心的人物，没有优秀的设计体系，企业无法良好把握家居趋势，更不能精准解决个性化需求，设计实力在很长的一段时间内，依然是核心竞争力。”东易日盛西安分公司总经理表示。

趋势·专访

加大投入优化设计体系

华商报：家装行业飞速革新，新产品、新服务不断涌现，您认为未来企业需要在哪些方面投入精力，才能在市场中掌握主动?

目前许多企业都在提一些新思路，但在我看来，家装最需要做好的仍然是刷墙铺地的本职工作，设计、施工、材料、服务这些基础板块都必须具备硬实力。在高端家装领域，对基本功的要求还要更高，就东易日盛的经验来说，设计实力的提升无疑更为重要。

如果我们把一套家装拆分开来，那么设计就是对生活的预先规划，是装修过程的第一入口，然后才是施工实现过程。一名优秀的设计师，要知道充分利用企业的常规体系和常规手段，提出合理的解决方案，满足业主的浅层需求;并且有足够的经验去阅读业主的人生经历，解析业主的生活方式，挖掘业主的潜在需求，可以说没有好设计，业主就无法进行诉求表达。

因此，企业需要培养一支既敏锐又老道的设计团队，对外掌握国内外前沿的设计趋势，对内能融入公司的产品与服务体系。

东易日盛对设计团队有非常完善的培训体系，除了常规的企业培训，还会定期参加博览会、设计交流等活动。在集团层面，我们已经建立了庞大的数据信息平台来进行设计辅助，未来一定还会持续加大投入，优化设计体系。

掌握风向把握主流需求

华商报：互联网时代袭来，许多家装行业也受到许多新理念的冲击，大型家装企业如何在更为复杂的市场环境中找到最合适的

发展道路?

一年之前，互联网家装如火如荼，但由于整条产业链很少在设计、施工等基础部分下功夫，导致口碑骤降，发展受阻。所以，虽然家装行业正不断变得丰富，但无论产业形态如何改变，我们关注的核心问题仍然是发现需求和解决需求。

在设计领域，当家居圈的流行审美出现了变化，企业就需要把新的风格快速融入自身产品体系，比如这两年，比较符合潮流的新中式和简约北欧风，东易日盛已经进行了风格、材料组合、乃至家具软装单品的定向研发。当整装市场如火如荼，我们就参照整装的服务模式，解决传统整装产品固化的缺点，打造了选择面更广，更符合个性化需求的定制型整装产品。

行业内不断涌现特点鲜明的新企业新平台，也有许多标新立异的产品和模式，但这些企业或工作室只能满足小众需求或是极端个性化需求，真正的核心平台仍应该精准掌握市场风向，积极迎合主流需求，做产品，做设计，做工艺，做口碑。

颁奖词

2016最佳行业典范高端定制企业

中国家装业龙头，上市第一企。东易日盛自然有其他企业无法相比的实力与魄力。多年来，西安分公司一直扎根高端装修领域，在这个细分领域中不断凝聚口碑，成为精英人士的首选品牌。依托集团强大的产品体系与设计系统，东易日盛在市场中建立了领先的品质体验，营造出无数既专业又精致的生活空间。在高端家装品质要求不断提升，个性化需求不断繁衍的未来市场，我们有理由期待东易日盛的典范表现。

年度大事件

虔诚为客户服务

2016年5月，东易日盛装饰公司以131.82亿元的品牌价值持续跻身500强，排名277位，比去年大幅提升35位。

东易日盛始终认为“质量”“服务”“品质”永远是装修行业真正的核心元素，只有运作成熟，有信誉保障，有深厚积累和沉淀，才能真正提供给消费者稳定、安全和完善的服务。作为家装行业领头羊，东易日盛以求真务实的心态服务客户，不断改善中国家庭住宅梦想。同时，以其引领行业的先觉性、表率性，领航家装行业持久创新、共同发展。

 

口碑·调查

细节控遇上完美主义者

业主楼盘：罗先生：清溪川

我是一个玩艺术的，是一个对细节要求很高的细节控，我对细节的偏执体现在装修上是一遍又一遍的修改和重做，很少有装修公司可以达到我的要求，但幸运的是我遇到了一个完美主义的装修公司。别人眼中的我可能都有一点执拗，因我对生活品质的要求很高，从不肯轻易将就，我认为人生很短，认真的生活才会有意义。 

东易日盛最让我满意的是它的设计师，设计师的专业水平是让我很满意的部分。在装修的时候我有一大堆异想天开的想法，设计师会听取我的意见和想法对设计图纸进行修改。但设计师也有自己坚持的专业的东西，装修的时候有他觉得绝对不能动的地方。我很欣赏他的专业，他对专业的坚持让我有一种心心相惜的感觉，和设计师有意见冲突的时候，我会选择相信设计师。

东易日盛在很多人眼中装修的价格有点贵，但他们的服务和施工，让我觉得还是物有所值的。在施工的时候我对细节有一点点不满意的地方，东易日盛的施工队就会毫不犹豫地重做。在选择东易日盛之前，我有过一次装修经历，在装修的时候我提出过同样的要求，但装修公司会用各种各样的借口搪塞过去。东易日盛对客户服务的用心和对装修的精益求精，是我在上次装修经历里体会不到的，在上一次装修的时候可能只有我一个人精益求精，可能装修公司的人觉得我是一个难搞的客户。但这一次我感受到了东易日盛的整个团队都在陪我盯细节，在装修的过程中，我提出过许多天马行空的想法，都被东易日盛的团队全盘接受。真正地了解我对生活的追求，和东易日盛的团队讨论装修是一种享受的过程。