为什么网上有东易日盛装饰骗子坑人的帖子和新闻？

最近小编浏览网页发现，有好几篇帖子或新闻说东易日盛骗子或者坑人，想看看是为什么会出现这些信息。

浏览发现，出现这些信息的网页有论坛、社区、贴吧、点评、天涯、博客等比较小众但活跃的网站，而其他媒体或大网站反而没有出现，可能要考虑真实可信的原因吧。

帖子出现的时间大都是几年前的旧闻，因为搜索记录原因，被保留下来。为什么会被浏览呢？举个例子比如百度搜索上面，会根据网民的搜索量和热度进行排名展现，所以负面信息会比大多数正常信息容易展现，稍不留意就会跳出来，不但影响了浏览体验，对正常装修的业主起到了不好的影响。

话说回来，这些东易日盛装饰骗子坑人的内容是否真实呢？我们认为一部分是真实的，另一部分是被人反复转载各种传播，还有一部分是恶意刷帖出来的。

那么重点来了，这部分真实信息也集中反映了业主在装修过程中出现的问题，比如：

1、施工项目增加导致的价格变更

2、施工时间变动出现延时

3、施工出现失误、瑕疵、标准不到位

4、设计方案不满意

5、要退款，反馈慢

6、过度承诺引起的投诉

以上这些客户和业主反馈的内容被发布在网络上，稍微明白一点的人就知道，目前装修公司都会出现这些难以克服的沉疴痼疾。究其原因是因为装修市场一直没有得到有效管理和规范，从开工到完工至少60天到80天的时间里，很容易滋生各种问题。

从整个家装行业来看，东易日盛成立22年来，作为龙头企业，投诉率其实在行业里是最低的，正因为是大公司一旦有纠纷就会比其他公司更吸引关注，也会更加放大。不过值得高兴的是，所谓东易日盛装饰骗子和坑人的信息都是几年前的客诉和纠纷，在公司特别重视下，这些现象得到有效控制和制止。

无论从增项、价格、延期还是施工、设计、售后，严格杜绝不经过业主同意的项目变更和价格变更，保证预算价格和决算价格一致，无论是东易日盛A6品牌还是速美超级家，都将延期作为赔偿项目写进合同里面，对于施工出现的不合格不规范经由监理和项目经理确认后返工甚至重做，设计师按面积明码报价，不合适的经由业主同意可更换设计师和设计方案。对于以上问题如果查实得不到协商处理可经由售后进行退款。

那么业主遇到难以解决的问题如何正确处理呢？

1、前期充分沟通，将所有结果落实在合同里面，找好项目工长和设计师，及时查看施工进度。出现疑难问题和直接负责人沟通，或者找东易日盛售后处理，这里提供东易日盛售后电话：029-81112822 或者前往公司协商处理。

2、看到网上类似东易日盛装饰骗子坑人的信息怎么办？只有核实才是正确的姿势，网络只是了解的第一步，重要的决定还是要亲自考察，比如去公司实地了解，看设计、看工地、看材料等，都是合理合适的方法。

为什么网上有东易日盛装饰骗子坑人的帖子和新闻，相信您已经有了答案。

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