致弘艺公司的感谢信

 

我是金色玺园的业主，我的房子由贵公司装修，弘艺整个团队非常优秀，设计师李琰、工长丁士应和他的施工人员都非常敬业，装修效果让我们很满意，特以此表达我们内心最诚挚的谢意。说实话，自从买房之后，接到过无数个装修公司打来的电话，但弘艺是我去过的第一家也是唯一一家装饰公司。因为在交流过程中，贵公司人性化的管理、员工的热情服务、设计师的精湛水平、报价的公然透明等都让我很满意，尤其是弘艺装饰给龙王庙小学捐桌椅的善举，让我印象深刻，也非常感动，感谢你们对教育的支持，对孩子们的爱。真的，在这个竞争激烈的装修市场中，能保持这份善良与真诚十分难能可贵，相信你们公司一定能迅速发展壮大。

感谢我的设计师李琰，高大帅气，青春阳光，热情踏实，设计水平一流，将我们所期望的家充分描绘出来，而且无论什么时候找他，从不由于工作繁忙而推脱我的任何问题。

感谢丁士应工长，诚恳厚道，尽职尽责，不辞辛苦，遇到问题时总是及时与我沟通，总是站在业主的立场，设身处地为业主着想，甚至我们没有想到的地方都细心周到的替我们想着，让我们原本操心费力的装修过程省了不少心。强将手下无弱兵，真的是这样，丁工带领的施工团队，不管是水电工还是瓦工、油工，活儿干的都非常好。房子装修完后，本想给丁工长送一面锦旗，但丁J工摆摆手说:“千万别送，我的锦旗太多,都放不下啦。”后来由于工作、照顾家人孩子太繁忙也只好作罢。但我觉得我有必要写点什么，因为我不能让丁工的辛苦白白付出，更不能让我的感谢埋藏于心。

记得刚开始装修时，我们先找人砸的墙，结果有两处砸的参差不齐，但已经这样了，再找人家也没用。丁工看了，二话没说，让他的工人直接给修整好，我说不能让您白干，该多少钱就多少钱。丁工说:“不用啦，这都是小事儿。”还有厨房的墙面，丁工说建筑商弄得不合格得重新处理拉毛，当时我也不太懂，说“您就看着弄吧”。回家和我爸妈一说，老人家说丁工长真实在，因为我妈家装修时找的小装修公司，结果墙面没处理好，后来墙砖出现了空鼓脱落的现象，口心窄坏了。这时我才明白，丁工确实是在为业主着想，即使不多收一分钱也得把活干好，为业主免除后顾之忧;也是在为弘艺公司着想，不能因为一时的省事而丢了信誉，砸了招牌。

 

 

还有一件事，安装木门时，安装师傅不慎将机油甩在了新帖的壁纸上，根本擦不干净，咨询了壁纸公司只能换壁纸重新贴，但除去费用不说，费时又费力，还不一定有同一批号的壁纸，即使有也可能会有色差，所以壁纸公司让我整面墙都重新贴。但我看木门师傅人很老实，也不是故意的，整面墙都换掉费用太高，我又于心不忍;不换吧，新装的房子还没住壁纸就脏了一大块，心里也不舒服。怎么办?没有麻烦公司，丁工从中协调，说了很多宽慰我的话，也给我出主意，最终换了一卷壁纸，把问题解决了。

 

 

像这样类似的事还有很多很多,厨房吊顶的灯不亮了，立马找人给换了;买衣柜时，我定了一个通顶的，但石膏线已经安好，所以得切除一-段，但衣柜师傅给弄得非常不整齐，给丁工打电话，直接派了油工师傅过来给修补好……

 

丁工这种敬业认真、施工规范、精益求精、为人厚道、替业主排忧解难的精神让我们全家感动，也让我们为弘艺公司能派给我家这样好的工长万分感谢。

正是你们的良好配合、专业施工、积极负责的工作态度，才将我理想中的家充分描绘出来，并且做到了保证质量的承诺，我感到非常满意。

 

虽然我家装修工作已大功告成，但你们的职业道德和敬业精神却留在了我家的各个角落，所以我代表全家特此向丁工、李设计师，向弘艺公司及参与我家装修的所有人员表达我深深的谢意!同时，也祝弘艺装饰公司事业蒸蒸日上!