何为锤子行动，它寓意“装修不满意，砸掉重做”。要给顾客一个安心、放心、省心更省钱的品质家装。

如何让客户安心、放心、省心更省钱呢，据悉，此次“锤子行动”将通过“免、砍、赏、赔”四大利益点，给客户实实在在的承诺。

自2014年推出装修免人工费这一重磅优惠以来，一号家居网又有震撼人心的举措来袭——“锤子行动”：免装修人工费、家装0增项等等。在人工费一片喊涨的态势下，一号家居网如此反其道而行，通过“锤子行动”中“免、砍、赏、砸”四大利益点，将更多实惠给予消费者。“质量大锤”走进每一个装修在施工地。“免、砍、赏、砸”极致服务全面启动让业主更快速、更便捷了解自己新房的装修过程，让装修省心、省力、省时、省钱，锤子时代已经到来！

    免：近年来，装修工人成了家装市场的香饽饽。据透露，泥瓦工主要负责贴瓷砖，8天工费可达5000元，油漆工8-10天的样子，工费约6500元。可以说，工资高的足以秒杀大多数白领。此外，装修工人的工期很满，一般都是项目等工人，熟练工人非常抢手。人工成本的增加也导致很多家装公司因此涨价。

一号家居网此次“锤子行动”中，包含装修半价这一项，据其相关负责人介绍，并不是其公司人力成本未涨，而是因为一号家居网采用F2C采购模式(工厂到消费者的原产地直销)，省去了中间环节，而且采购量足够大，通过这种方式省下来的成本补贴给施工工人，让消费者享受到基础装修材料免费升级。此外，基础装修材料免费升级，有效根除墙面裂纹、油漆脱落、门套开裂、吊顶变形、漏水漏点等顽疾。

砍：呼朋唤友来砍价　装修买产品除了货比三家，还得会砍价，如果你是砍价能手，一号家居网给你提供好机会。即日起，一号家居网将定期推出特价商品供客户砍价，用户可在限定时间内，通过邀请好友帮忙砍价，以极低的价格买到满意的商品，砍价成功后可在工程结算时减掉相应金额。

赏：我出钱你打赏，送出1000元红包，多少你来定

除了上述“严肃类”的承诺外，“锤子行动”还有好玩又实惠的条款，一号家居网将出资1000万元，作为打赏基金。在装修业主签约成功后即送2000元红包，由业主支配用于“打赏”服务过程中最满意的人员，2000元红包由一号家居网集团补贴，不计入业主装修费用。

    砸：装修质量不达标，砸掉免费重做
按照施工标准进行工地保护，拒绝恶意增项，增一项赔一千，让家装变得省心、放心，同时，只要业主发现施工不合格，工程砸掉重做，彻底为装修质量保驾护航。

“微信红包现在挺流行的，业主用公司的钱发红包，不用自己掏钱，还能取悦装修工人，双方都能得到实惠。”一号家居网相关负责人说。

郴州一号家居网郑重推出7大服务保障承诺：

1.服务保障：服务不满意，退还管理费

2.设计保障：设计不满意，退还设计费

3.施工保障：施工不满意，砸了免费重做

4.价格保障：价格全城最低，超出部分双倍返还

5.家具保障：超级体验免费五包，正品保障厂价直销，60天退换货

6.家电保障：全网比价，正品保障

7.品质保障：N对1微服务，24小时全时客服