华杰美居建材体验馆每个主材都有自己的专业导购人员，每个导购都是自己的品牌在华杰美居的“代言人”，彰显品牌的形象。为了提升整个导购团队的服务水平和服务质量，我们每个月从华杰美居南、北旗舰店评选出两位优秀导购，成为本月的“优秀导购”。今天让我们走进三月优秀导购获得者华杰美居南旗舰店——博华陶瓷李梅梅、华杰美居北旗舰店——陶仙坊瓷砖王娈，了解他们的成长历程、服务理念和销售诀窍。

一.华杰美居南郊旗舰店博华陶瓷——李梅梅

       李梅梅，从延安来到西安奋斗已经13年了，2003年走入建材行业，2008年进入博华陶瓷，2012年来到华杰美居。李梅梅说，从业至今一直都是建材销售工作，自己很享受自己的状态。做销售要有一定的经验，但也一定要有服务好顾客的决心。踏踏实实做好每一个细节、服务好每一位客户，通过自己的不懈努力，拥有出色的工作成绩。

      作为一位建材的导购，不仅要了解自己的品牌力量、产品质量，还需要和客户沟通，针对客户喜欢的类型和家装风格做出相应的推荐，最重要的是向客户提供专业的售后保障，这都是销售需要向客户提供的服务。作为一位在销售岗位上服务多年的老员工，李梅梅在日常工作中时时刻刻保持着这一份热忱，用自己的专业知识为每一位到店客户服务，用自己的热心和自信赢得客户的信任，用自己的成绩赢得同事的好评，也用自己的行动获得领导的认可。

       在同事的眼中，李梅梅获得“优秀导购”实至名归，她不仅在工作中有出色的表现，并且和同事相处融洽，用热情真诚对待身边的每一位人，这才是一位“优秀导购”本应具备的特质。我们也相信，有了这样的一份荣誉，李梅梅在今后的工作生活中会更加优秀，赢得更多的掌声！

二.华杰美居北郊旗舰店陶仙坊瓷砖——王娈

       看到王娈的第一印象一个性格开朗、大方乐观的女生，同事眼中的她踏实真诚、吃苦耐劳，领导眼中的她积极进取、认真负责。乐观的女生运气都不会差，用心、踏实的王娈热情、真诚是对待客户，赢得了客户的认可，获得了更多的自信。

       做销售很不容易，能够成功的销售是一门艺术，通过聆听来了解客户的各方面信息，正确的了解客户的需求，掌握一定的沟通技巧，是必备的销售秘籍。世上无难事只怕有心人，积极乐观、自信细心的王娈在日常中积累了丰富的经验，做一个好的听众，在和客户交谈过程中始终具备耐心和亲和力，更好的了解客户的需求，找准了自己的定位，勇于尝试，敢于吃苦，脚踏实地，实现自身的价值和目标。

       辛勤的工作造就了优秀的员工，对工作保持高度的热情和积极性，保持良好的心态，在工作中不断提高自己的能力。只有更多的付出，才会获得的更多，王娈就是在工作中追求高标准的佼佼者。

       她们是团队员工中最优秀的代表。她们是在工作多年的老员工，忠诚于公司；她们是销售上的精英，务实是她们最可贵的品质；她们从不吝啬协助别人；她们永远用最少的时间做最完美的结果，这是高效的体现。感念我们团队有这样优秀的伙伴，让我们在成长的过程中仍然有追逐的对象。永远不要停止奔跑、不要放弃追逐太阳。

       几十位专业导购组成了华杰美居最强大的销售团队，四十余家高品质、重口碑、高性价比的一线品牌是华杰美居的坚实后盾，为了让客户选的放心、用的安心，华杰美居保障客户产品质量先行赔付，承保合作商家产品环保，客户选购安全放心。华杰美居承诺产品价格"7天内谁价比我低，差价六倍还"，"7天外产品价格执行就低不就高"，主材产品交退款无忧，活动价格就低，同时主材产品享受一个月活动政策保留期。

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