家装企业攻势高端抵抗萧条N条方法
日期:2010-06-29 17:08:41 ●家装公司都在涨价与坚持中徘徊,不涨价,自己扛不住,涨价却又怕吓跑了消费者。
●“多事”背后,却表明了市场竞争的惨烈和行业发展的不规范,优胜劣汰将加快行业成熟的脚步。
●在大环境的“恶劣条件”下,家装行业正在寻找一种能抵挡“严寒”的方法。
没有了客户的支持和稳步上升的业绩,再要面子的家装公司都会落入凡尘,家居艺术更无从谈起,所以,在地产萧条、经济形势严峻的大局下,全国各大城市家装公司倒闭的消息不断传来,设计师不惜南上北下谋生,2008年下半年,对中原市场很多家装公司而言,生存问题是目前的首要大计。
▲主攻“高端”,抵抗萧条
目前郑州的品牌家装公司,都无一例外地宣传自己的定位是“服务中高端客户”,但是,真正在不间断研究、花大量精力,致力于大客户服务的家装公司并不多。更多的装饰公司则是把精力放在怎么挖掘、聚拢占消费群体绝大多数的中低端客户上。然而,一旦经济形势等外部环境发生变化,中低端客户群体会最先做出反应。2008年上半年,在房地产低迷、股市下跌、建材涨价等风波冲击下,家装公司的中低端客户显著地“流失”不少。
2008年下半年的传统旺市来临之前,很多家装公司已经做出了深刻的反思,并开始清醒地意识到,如何开拓受外在经济环境因素干扰少、制约性小的高端客户,是2008年下半年突破发展困境的捷径。
而之前一直在主攻高端客户市场的家装公司,除了进一步将自身优势发扬光大外,还针对后来抢滩市场者进行了积极防御,这无疑给试图借助高端市场突围的装饰公司设置了新障碍。
目前,郑州的家装市场上,经过近几年的发展,一些家装品牌旗下主攻高端客户的设计机构,已经在今年市场萧条动荡中显示出了英雄不倒的本色,比如:东易日盛的A6,北京龙发的FA,上海美巢的聆海,在大客户群体中都有着深远的影响力。
家装经过十余年的发展成熟,其利润已经越来越透明,高端客户因其集成化服务,会带来更多的利润增长点,所以,抵抗市场萧条,2008年下半年,高端市场宛如独木桥,为了生存,各大公司必须硬着头皮挤过去。
▲▲纵横联袂,但求抱团取暖
2008年上半年,家装公司的日子难过,归根到底是因为个人装修业务的严重缩水。与此同时,房地产公司的大量楼盘还在消费者的持币观望态势下“纹丝不动”。
很多细心的业主已经发现,手机短信里房地产促销的内容不断翻新、升级。目前郑州的房地产已经开始向外地学习,买房送装修的广告不绝于耳。虽然精装房是家装公司的死对头,严重分食着家装公司的市场份额,但是同时,如果换一种思维来看,这相当于给家装公司开启了新发展的另一扇窗。
而目前的现状是:一旦地产公司大规模推出精装房,装饰公司的抗击能力非常弱。精装修必将在一定程度上影响家装市场的格局:即由现在的老百姓个人装修,过渡到由开发商精装修好了再以成品的形式卖给购房者。
再从市场总量上看,总盘的萎缩将直接影响到公司的生存空间,特别是小公司抗击风险能力更小,原因是开发商选择成品房精装修企业,当以实力雄厚和经验丰富者为先。业内人士认为,2008年下半年,在家装公司和地产公司同时“上下求索”的局势下,不排除部分家装公司成为开发商旗下业务的一部分,同时,家装公司也会加大与建材商、大型家居卖场合作的力度,力求在这场寒流中彼此温暖,给生存以力量。
▲▲营销作掩护,打响“价格战”
越是市场行情不好的时刻,越能彰显营销的力量。家装公司发展到目前阶段,单纯依靠带领客户参观样板间,开展家装课堂讲座,已经难以打动业主的心。在2008年上半年,中原家装业务量骤减之下,很多公司开始思考以新营销模式作为利润增长点的出路。
在“有涨价的理由,但没有涨价的舞台”的思想和现状影响下,郑州各大家装公司纷纷站出来表态:涨价压力由公司内部消化,家装报价不变。
不仅是报价不变,为了争夺更多客户,在众多名义之下的促销活动中,一些大牌公司也暗地里打起了价格战,精明的业主把诸如“装修大礼包”、“装修送主材”等回馈算下来,已经相当于打了八折了,这个八折对于往年一直以不打折示人的品牌家装公司来讲,优惠的幅度已经相当大了。
在采访中,小部分品牌家装公司已经开始不避讳谈价格战,但多数公司还是对价格战持反对态度,毕竟,郑州的家装行业刚刚结束价格战的混战局面,步入到以品质和服务为核心的竞争态势中,价格战在大家均处于困境时杀了回来,恐怕会对整个行业产生伤害。
但也有业内人士分析说,没必要对行业困境时期的价格战有过多的忧虑,毕竟,在生死存亡的紧要关头,保命是最重要的,毕竟要先生存后发展。2008年下半年,那些能够打得起价格战,并且能够坚持打一段时间的品牌,也从侧面证明了其实力,这会对一些抵抗力弱的中小公司产生巨大压力,行业洗牌会因此加速。
震后反思,家装安全内涵提升
四川汶川大地震让人们对生活有了很多新观念,如今的家居关注焦点,已经由原来的时尚环保,演变成了安全居于首位。如果没有了安全性,再完美的家庭装饰也失去了存在的意义。2008年下半年,郑州家装市场的发展,也会融入因为地震而引发的系列反思。
以前,人们为了达到一种装饰效果,不惜在家里斗室之内穿墙打洞,肆意改造。四川汶川大地震的悲痛让很多人学会了尊重:尊重建筑本身,就是在尊重自己的生命。在震后的装饰市场中,很多业主主动要求设计师给家居增加一处应急情况下的安全空间,在家装设计时,设计师也会充分考虑墙壁、地板的承重力,每一处结构的合理性。
一个负责任的设计师还会主动为业主提出家居安全的合理化建议,帮助业主提升家居安全意识。2008年下半年,在生命的名义下,家装会向更加人性化靠拢,这也是业主考察一个家装品牌是否真正具备内涵的标准之一。
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