10月12日，网友“shenmeguihua”在东太湖论坛上发了一则帖子，题为《吴江海悦花园车停在自己停车位置被喷漆，物业说没有责任?》。

据苏州装修网了解，该网友在帖子中称，在海悦花园小区，业主的车子停在自家停车位上，深更半夜无缘无故被喷漆。该网友还上传了一张图片，一辆黑色小轿车左侧两个车门、前保险杠都被喷上了白色的漆，非常醒目。

该网友称，他为此事找了物业公司，但没有结果。

昨天，相关人士来到该小区，了解了事情的经过。

车被喷漆：业主堵门讨说法

事情发生在该小区259号车位，长期租赁此车位的是该小区一名刘姓业主。当晚停在该车位上的车子，正是刘先生自己的。

海悦花园小区现聘物业公司负责人张经理介绍，车子被喷漆后，还是小区保安巡逻时发现的，保安当即联系了业主，并协助业主调看了监控录像。保安巡逻日志显示，发现时间为10月11日早上7点28分。

“我们查看了10日晚上9点到第二天早上7点半的监控视频，由于是晚上，视线不清，无法看出是哪个人喷的漆。”张经理表示，小区监控设备较为老旧，物业公司曾多次申请用维修基金更换监控设备，但未获批准。

据了解，监控设备只能看到259号车位所处位置的一部分，故无法通过监控视频看清当时的详细情况。相关人士发现，监控画面中，包括259号车位在内的一片停车场，被树挡了大部分视线，确实看不清)。

后来，该业主找到了物业公司，认为车子停在小区内自己的停车位上，物业公司有责任看管好，现在被喷漆，物业公司有责任。11日当天，该业主将车子开到小区北门出口，堵在路口，找物业公司讨要说法。

12日下午，该业主再次将车开到北门，堵住了小区大门，前后约半个小时。

对于该业主的行为，物业公司报了警，民警到现场后批评了刘先生的做法。随后，刘先生把车开走。

争议焦点：物业有无责任?

昨天，相关人士联系到业主刘先生。

刘先生在电话中告诉相关人士，他找修理厂问过了，维修费用要3800元。“物业说他们没责任，怎么可能没责任?我交了钱，物业就有责任看管好车子。”

但刘先生的诉求，物业公司认为没有道理。

物业公司张经理解释，物业公司与业主刘先生之间早已签了前期物业管理服务协议，其中第二条明确规定，收取的费用是刘先生的“汽车室外车位使用费”，“停车费不是保管费用，所以物业公司对车辆及车内物品不承担保管责任。”

张经理进一步解释，停车费性质是占用小区场地费用，而且在收取的所有停车费中，有70%是独立列入公益性收入，属全体业主所有，另外30%是物业公司的管理费用。“老的监控系统早就坏了，现在的部分监控系统还是从停车费中拿出钱来维修的。”

为了帮助业主刘先生，张经理表示，他主动联系了维修厂，但被刘先生拒绝了。

相关人士发稿时，刘先生与物业公司还未达成一致意见。

“车子已经送去修了，修车费用我会找物业公司去处理，他们不负责的话，我就从物业费里扣，直到扣满为止。”业主刘先生在电话中表示。

张经理则表示，愿意走任何正当程序解决此事，物业公司绝不推脱应该承担的责任。

律师观点：物业应协助业主维权

对于此事，吴越律师事务所律师周利中认为，车子停在小区内被损伤，出现财产损失，物业公司是否要担责，要根据停车费收取的实际情况来判断。

若小区停车是不收费的，或是仅收取了车位使用费，那么物业公司就没有看管车辆的义务，也就不需要对车辆受损担责。

若停车费不仅仅包含车位使用费，还包含有管理收益，即物业公司从停车费中获得收益，那么物业公司对收费车辆就负有看管责任。

周利中表示，加强小区内监控设备的维护和保养，这是物业公司的责任，“停在小区内的业主车辆一旦受损，物业公司应积极协助业主维权，包括协助报警、寻找证据、做好提示等。”