20日哈市正式供暖，但从往年统计情况来看，有很多居民家因为存在气堵等情况，整个房子或部分房间没热起来。据哈尔滨装修网了解，19日，相关人士采访多位供暖技术人员，邀请他们来帮助居民自查不热的原因，然后有针对性地解决。

全楼热乎个别家凉 室内系统存在气堵

如果小区整体温度都不高，四邻温度都不达标，这说明是换热站或者热网温度存在问题，应该由供暖企业及时调整参数。如果一栋单元楼内，多数居民家暖气已经热乎，个别几户暖气凉，那么就是居民家室内系统存在气堵等情况。

未分户小区越高越热 受水温及流速影响

对于分户供热的居民楼来说，供热系统类似于“并联”方式，每家流速、温度都很接近，因此供热温度差异不大。

对于未分户小区来说，供热企业多采用水的流速较慢，但水温较高的办法，因此，越是上层住宅初始温度越高。但热企都力争保证处于末端的居民家室温也达标。

除了供热方式不同外，室内温度还与房屋保温情况，散热器是否有遮挡有关。

进水热出水凉 要冲洗散热器

对地采暖住户来说，主要是地热管道中存在气堵情况，热水流通不畅导致。这就需要放跑风排气解决。

对于散热器供热居民家来说，散热片整体上下温度应该接近，如果上端热下端凉，是散热器本身存在问题，靠排气是无法解决的。这就需要对散热器进行冲洗，才能解决。

房间一冷一热 要及时放跑风

在供热初期，由于管道重新注水，有可能管道内出现气堵，系统循环运行不畅通。多表现为住宅内房间温度出现明显差异。有的未分户系统，顶楼存在气堵情况，会导致一个单元同侧房间和其他房间温度不同，这需要及时放跑风。

散热器忽冷忽热 正在热态调试中

技术人员表示这不是故障。在冷热态运行期间，并不是注水以后，居民家中温度就能够达到相对的平衡，另外也要试验热网的承载能力。因此有时采用第 一天先热态运行2小时，第二天增倍的方式，逐步进行，居民的直接感觉就是散热器有时热、有时凉。此外，供热企业在热态运行时，也会根据参数对各家流量进行 调整。

小贴士

1、如何申请测温维权?卧室、客厅全天室温不低于18℃就视为达标。

拨打供暖企业24小时值班电话，提出测温申请。供暖企业应当在8小时内到现场进行测温。如果因为供暖企业原因未到现场测温，直接视为居民家供暖温度不达标。

首次进行测温应当在用户和供暖企业之间，如果双方对于未达标室温有异议，市民可向区供热主管部门进行投诉。供热主管部门应当在24小时内，安排街道办或者供热办工作人员免费进行测温。供热行政主管部门采取现场测温的，应当填写室温监测记录。

2、私改暖气不达标不退费

按规定，连接或者隔断供热设施;改动供热设施，影响供热质量;安装热水循环装置或者放水装置;改变热用途;改动热计量及温控设施;改变供热采暖方式;未按照规定交纳热费;盗用供热系统热水;拒绝供热单位正常检修，居民室温不达标不退费。