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家用电器损坏七成居民考虑先维修 但维修点难找

2016-10-26 09:22:51 · 2719次浏览

据苏州装修网了解,如今,家用电器已经成为人们生活中必不可少的物品,有时候只是一根电线损坏或者丢失了几个小部件,不懂修理的用户到底是扔呢还是修呢?昨天,相关人士就这一问题,在社区开展了一次微调查。

坏掉的小家电怎么处理

七成居民称找家电维修点好难

苏州装修网了解,昨天下午,沧浪新城(友新街道)福运社区活动室内,一位老人将自家一个电饭煲搬到现场,请社区家电维修志愿者陈洪发帮他修理。如今,家用电器已经成为人们生活中必不可少的物品,有时候只是一根电线损坏或者丢失了几个小部件,不懂修理的用户到底是扔呢还是修呢?昨天,相关人士就这一问题,在社区开展了一次微调查。

大件家电损坏多数人选择修好再用

此次调查在姑苏区沧浪新城(友新街道)福运社区、沧浪新城社区、四季晶华社区;葑门街道长岛社区、里河社区;双塔街道沧浪亭社区、二郎巷社区等十个社区内开展,调查对象为社区20至60岁居民,此次共发放问卷100份,回收有效问卷100份。

在此次调查过程中,有92位受调查者表示家中或多或少有损坏的家用电器,占到92%,有8位受调查者表示家里没有损坏的电器,占8%;有76位受调查者表示家电损坏后会首先考虑进行维修,占76%,有24位受调查者表示会直接购买新的,占24%;有81位受调查者表示他们经常找人维修冰箱、空调、电脑等大件家电,占到81%,有19位受调查者表示他们经常维修电磁炉、电饭煲、电动剃须刀等小件家电,占到19%。

值得一提的是,在此次调查过程中,有73位受调查者表示,他们在自家附近找不到家电维修点,占到了73%,仅有19位受调查者表示他们家附近有家电维修点,占到19%,还有8人表示对此不关心。

年轻人偏向坏了就换新的

昨天下午,福运社区一位老人和他的儿子两人将一台老式彩电搬到社区,打算请社区家电维修志愿者陈洪发帮忙修理,这是一台17寸的孔雀牌彩电,有些年头了,陈洪发检查了一下,发现是显像管坏了。

找出问题后,陈洪发告诉老人,要修理这台电视机需要更换显像管,一来显像管很难买到,二来维修费用比较高,建议老人换台新电视。听到陈洪发的话,老人的儿子也在一边劝说父亲,相关人士从老人儿子口中得知,这台电视老人用了二十多年了,期间也坏了几次,儿子想给老人换个新的,但老人几次都坚持不换,要修好再用。

老人的儿子告诉相关人士,现在大家生活水平都提高了,他觉得有些东西坏了就换新的,又方便又简单。家用电器“坏了,爸爸总要找人修理,一些大件如冰箱、空调什么的,坏了修下我没意见,但家里的电饭煲、坏了几次了,有一次是因为进水造成短路坏了,当时我极力想给爸爸买个新电饭煲,但他非要修好再用。我觉得不放心,总是担心修好后会不会再出现短路或者漏电的情况,怕出现安全隐患,无奈爸爸不愿换新的。”

不过老人的观点与他儿子不同,他认为年轻人动不动就换新的,这种做法不妥。有些东西明明修好了还能再用一段时间,为什么一定要换新的呢?这样既浪费又不环保。

维修点难找多数居民求助社区

福运社区的68岁居民杨绿梅告诉相关人士,她老伴是学机械设计的,平时家里有什么东西坏了,都是她老伴自己动手修的,不过遇到“疑难杂症”她老伴就没办法了,这时要找人来修理就比较头痛了,尤其是一些小家电,现在很难找到维修点了。

像杨绿梅这样的居民还真不少,相关人士调查时发现,不少居民都有家电维修的需求,但苦于市面上维修家电的点太少,很难找,大多时候只能求助于社区。

今年67岁的陈洪发是一家军工单位自动化岗位退休的居民,退休后闲来无事,就利用自己的手艺,在社区开展过几次家电维修的义务服务,每次都门庭若市。社区也发现居民对家电维修服务的需求很高,于是就跟陈洪发商量,在社区开展了一个家电维修服务项目,陈洪发告诉相关人士:自从这个服务项目开展以来,几乎每天都有居民来找“我帮忙修理家电,大多是电饭煲、电磁炉、电热水壶一类的小家电。一般大件家电都有售后服务,就算不在保质期了,也能叫人上门维修,但这些小家电要找人维修就难了。我曾经和一位开家电维修店的朋友聊过,他告诉我现在维修小家电的市场小,开维修店不赚钱,所以市面上家电维修点很少。”

而相关人士在调查时也发现,那些表示自家附近有维修点的人,大多都是所在社区开展家电维修服务项目的,几个社区书记也告诉相关人士,平时经常有人来求助家电维修,所以他们索性联系社区有这方面专长的居民,在社区开展家电维修服务,都很受居民欢迎。

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