南昌市民吐槽小区电梯故障多发 41部电梯带"病"运行
近日,南昌市不少市民集体吐槽小区电梯故障多发,使用久、维保不到位导致小区40多部电梯带病运行,针对此事,一小区物业公司工程部工作人员表示,一些装修人员在运送砂石等建筑材料时,经常把砂石撒落在轿厢内,一旦砂石卡住滑轮,就会造成电梯门打不开的状况。
小区电梯安全,一直是南昌市民密切关注的焦点之一。南昌装修网连日来调查发现,南昌不少小区内的电梯带病上岗,故障频发。
不少市民吐槽小区电梯故障多发
“我住在凤凰城凤鸣苑小区40栋,有两部电梯,但经常出毛病。”南昌市民胡先生说,仅在每天早上出门时,他遇到的电梯故障就多次。“有时候是电梯门打不开,有时候是电梯门关不上。”胡先生说,如此“多病”的电梯,让业主心里很不踏实。
19日上午,随机采访多名市民,其中近半市民都表示,他们曾遇到小区电梯故障。“我住在红谷滩新区江信国际花园小区18栋,有两部电梯,其中一部隔三差五就要停开,说是进行维修。”市民杨小姐说,据她所知,住宅区内的电梯都要定期进行保养,“为何保养过后,电梯还是有那么多毛病呢”?
“遇见电梯关不上门,这对我来说都是小事,我还遇到电梯下坠的情况。”家住红谷滩新区天赐良园小区的王先生说,几个月前,他带小孩坐电梯,当电梯至16楼的时突然下滑,猛降到10楼和9楼之间,门还打开了,孩子也吓哭了。“后来电梯慢慢降到9楼的时候,我立马推开一边门跑出去了。这样的电梯,我再也不敢坐了。”
不良使用习惯增加电梯故障率
“每当电梯出现了故障,业主就会把矛头指向物业,但其实物业也很无辜,”一家物业公司的负责人这样解释,“物业往往在工程完工后接手小区,对于电梯质量无法把控,再加上业主的不良使用习惯,还有电梯维保公司的检修人员不负责任,让我们很无奈。”
高新区方大上上城小区物业公司工程部一名工作人员表示,一些装修人员在运送砂石等建筑材料时,经常把砂石撒落在轿厢内,一旦砂石卡住滑轮,就会造成电梯门打不开的状况。
走访发现,的确有些小区电梯的门槽里,有砂石存在。有业主还有一些其他的不良使用习惯,如有人长按开门键,还有人在进出电梯时习惯性短暂停留跟人闲聊等。
使用久、维保不到位 小区45部电梯“生病”
“我们的电梯维保,都是交给专业的维保公司来进行。”19日下午,凤凰城小区物业公司相关负责人邬先生说,维保公司每个月要进行两次日常维护与保养,“维保公司有两名工作人员常驻在小区,一旦电梯发生故障,维保人员会第一时间赶到现场”。
“若真的像物业公司负责人所说的,凤凰城凤鸣苑的电梯又为何频繁出故障?”对于物业公司的回应,不少住户心中仍有疑问。
相比于凤凰城小区,西湖区千禧颐和园小区的电梯问题更为严重。“小区共有45部电梯,目前有4部存在安全隐患,已经停止运行,其他41部电梯全部带病运行。”该小区业委会负责人许女士说,小区内电梯问题如此严重,除了电梯服务时间长以外,其维保不到位也是重要原因。
上个月,小区物业因种种原因撤走,但电梯问题仍困扰着小区业主,“按照规定,小区电梯应该在7月年检,可物业公司撤走时也没办”。
电梯须按规定维保至少半个月一次
据专业人士介绍,电梯维保的技术服务和日常保养都是要严格按照国家规定进行的,但由于维保方式与维保公司的技术水平不同,其维保价格以及产生的效果也不尽相同。“据我了解,南昌住宅小区电梯维保最便宜的是每部电梯360元,贵一点的要数千元甚至近万元。”该专业人士表示,一般情况下,电梯维保公司都会定期对电梯进行维保,大部分半个月一次。但一些物业公司为省钱,刻意减少维保次数,还有部分维保公司工作人员责任心不强,也会造成电梯维保不善。
为此,联系了西湖区市场与质量监督管理局特种设备科。该科工作人员称,按照相关规定,电梯维保企业必须至少每半个月对小区内所有电梯进行一次维保,并建立日常维保记录。“除平时的投诉监督外,我们每年会不定期抽查一到两次,若发现没有维保记录或伪造维保记录,将会对其进行罚款等处罚。”该工作人员表示。
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