27日，东莞市公积金管理中心发布公告显示，为进一步方便职工查询和办理住房公积金业务，即日起，公积金中心开通“东莞公积金”微信市民号及自助服务一体机，届时市民不用排队，便可快捷查询有关公积金的信息。“不用到现场，用手机扫一扫二维码，关注“东莞公积金”微信市民号，可随时查询公积金“政策信息”、“办事指南”、“通知公告”、“办事网点、“常见问题”等内容。”东莞市相关负责人介绍，市民还可以通过微信号进行贷款额度测算、月还款额计算，或通过“百事通”智能客服咨询业务问题，以及通过“服务评价”栏目反馈服务意见与建议。

此外，微信市民号还设有个人详细信息查询和部分业务办理等功能。譬如，在东莞已经缴存职工已开通了个人自助服务的，可申请办理租金、装修费及物业管理费等部分提取业务，业务审核后资金自动划转。除了微信外，东莞市公积金管理中心石龙、常平、塘厦、虎门、南城5个办事处办事大厅还配置了自助服务一体机，供市民查阅信息和办理业务。

据市公积金管理中心相关负责人介绍，市民在一体机可查询业务办理进度。当市民通过输入业务受理编号或者扫描业务受理回执条形码，即可快速查询住房公积金业务办理状态。

据悉，自助服务一体机同样具备信息查询和业务提取等功能，因此市民既可以在一体机上查阅到个人账户、贷款，以及提取查询等信息，也可以申请办理相关的提取业务。

东莞市公积金管理中心相关人士提醒市民可以通过官网“网上办事大厅”或“东莞公积金”微信市民号注册个人信息，身份一经注册，市民便可自由查阅信息。若市民要办理业务，则需要凭有效身份证件到邮储银行或建设银行可开通个人自助服务。