你知道吗?一线城市的消费者，更喜欢在网上买床上用品，二线、三线、四线的用户则更喜欢买沙发;在网上购买泛家装产品的用户，最大的关联购买居然是珠宝首饰;烹饪品类里面，炒锅是第一品类。

这些就是日前某两大网上平台发布的《中国互联网家居家装市场专题研究报告2016》(以下简称《家装报告》)揭秘出来的几个趣事儿，我们研读《家装报告》后，挑出了10个最有代表性的TOP数据，希望能挖掘出对整个几万亿家装家居市场的好消息，在房地产被突然冻结之后，这个市场也遭遇了不小的打击，我们希望能从这个报告中，给大家指明一些新的启发。

闲话少说，先看几个有意思的点：

10个TOP大数据里的消费升级

第一个，移动端销售额已经占据了近四分之三的份额。

《家装报告》显示，家装家居品类的重点也已经转移到移动端了，这种重体验、高客单价的品类都已经转移到移动端，说明了用户的习惯已经彻底迁移。去年，大家在谈论移动端消费特点的时候，还会说，移动端的客单价偏低，偏标品，现在，连家具家装这种非标品高客单价都已经在移动端下单了。

尤其是在某网购平台这种本来以3C家电为主的平台，其移动端占比能够这么高，说明某网购平台综合品类尤其是服饰家居品类的发展策略走对了路。《家装报告》显示，家装家居的决策群体绝大多数为女性用户，而女性的购物习惯一定是要能够逛下去，所以某网购平台在这一品类的增长代表了其已经赢得了女性用户的青睐。

今年春天，刘强东在央视《对话》栏目也说，他最担心用户在某网购平台逛不起来，能够让用户逛起来的两个品类，一个是家居服饰，一个是商超。

第二，床居然是互联网家具零售的第一品类。其次是沙发，床垫。

而且整个品类呈现很大的分化趋势，前两者比例非常高，这跟客单价有一定的关系，但此类商品按理说应该是重体验的，更应该去线下购买，但偏偏这两者占据绝对优势，再一次说明，用户的互联网化程度之高，可见一斑。

需要说明的是，在家具大品类里面，TOP20品牌的占比增速很快，而且基本上是传统的知名品牌，互联网应该出现更多个性化品牌，但是在家具这个重产业领域，还是大品牌越来越集中。

某网购平台作为平台，通过不断提高服务标准，使得行业也出现集约化和规模化，也让大品牌获得更多增长机会，不至于被假冒伪劣牵绊。

第三，建材第一名是橱柜壁柜的定制。

这也是很突破性的消费行为，定制这种事情，尤其是家庭空间定制，居然也是电商热门，导致这种情况的原因，其实是某网购平台在家装领域的全链条产业化的战略。

过去几年，某网购平台在家装家居产业里，加速整合，从单一品类到向家装全产业链条渗透，一方面扩充品类，另一方面升级平台的服务能力，让用户可以一站式购物。

定制虽然属于个性化服务，但某网购平台通过联合商家完善了行业标准，有了标准，就有了规模化推广的基础。

定制虽然不能在线上完成，但可以在线上做好信息收集，然后接下来，所有的服务链条，都可以在平台上完成，只是需要人员去线下量尺寸和送货就好了，一次牵头，全链条服务，线上线下O2O一体化运作。

所以，现在的电商平台，单纯的去卖一个东西，已经太落后了，尤其家装，要提供整体的解决方案，就要做到全链条的整合。

第四，智能大品类的需求，是最强劲的。

消费者对于智能马桶，真的是真爱!智能马桶、智能马桶盖居然是某网购平台建材类TOP2的搜索词，要知道，智能马桶的价格是普通马桶的好几倍，用户要升级生活水平的愿望，是多么的强烈啊，可惜啊，报告没有给出哪一款智马才是最好用的，否则，戏哥也要入手一“桶”。

互联网的广泛渗透，让日新月异的科学发现和技术发明不仅改变了人类对客观世界的认识,也正在被不断运用到人们的日常生活中，越来越多得改变着人们的生活方式。在“互联网+”的助力下，这一趋势也将走得更快更远。

第五，炒锅是烹饪类第一名，品牌排行榜中，也基本是传统品牌的天下。但TOP10中，有七名是国际品牌。

没想到啊没想到，想我泱泱中华，美食帝国，全世界最会做菜的国家，居然用的大多是国外的锅。我们的精密制造业啊，得争气了。

在中国，中产阶层正在迅速成为主体消费力量，他们愿意为产品品质支付溢价，追求品牌化消费，在生活理念、生活品质上都渴望与国际的接轨。

所以，在某网购平台家居家装平台，在各个细分品类里，基本都是呈现这种方向，国内大牌，国外大牌集中化的趋势非常明显。

第六，家居用品中，排名第一的是软饰摆件，增长非常强劲。

装饰品居然是第一名，刚需的厨卫收纳，却位居其次。

这说明了用户生活品味的提升，摆件是最能展示一个家庭的品味的，这又属于个性化的领域，消费升级升级在哪里?在某一个大品类里面，个性化的细分品类就是消费升级的重点。

因此，用户越来越超越基本生活需求，向个性化风格彰显，对家庭搭配设计越来越重视。某网购平台家居家装开辟了设计帮等场景式消费和O2O体验式消费，满足了用户的个性化需求和定制化期望。

第七，装修施工中，120到200平的房子占据了第一。

看到这个数据，常年生活在北京蜗居的戏哥羡慕死了，感觉这么大房子，应该可以在里面打一套少林拳了。

其实，房子越大，装饰需求越多，这也跟低六条吻合了，当然，房子越大，也越是财大气粗，在互联网泛家装领域里，这个指标是最核心的，在整个《家装报告》里面，我最看重的也是这个指标，对于刚需用户来说，软硬装的比例可能1：1或者2:1，但是，对于消费升级用户来说，我虽然没有准确的数据，但一定是超过3：1的。

当然，能在网上做装修，这是因为某网购平台家居家装做了一些创举。今年4月，某网购平台家居家装发起“JD DESIGN +”项目，带队20多位中意设计师参展米兰设计周，服饰家居事业部总裁辛利军说，某网购平台在做的事情，一方面促进中外设计领域交流，帮助中国设计登上国际舞台，另一方面与全球优秀设计师合作，将国际前沿家居设计理念和产品带回给国内消费者。

所以，装修也好，前面提到的定制也好，都不是偶然出现的，是某网购平台这个平台整合了国内外各种资源后，才具备的服务能力。

第八，一线城市用户更爱床品，二三四线城市用户更爱沙发。

如图所示，我就不赘述了，这可能代表了各类城市的生活重心，一线城市更在意起居室，因为关系到自己的睡眠和休息;二三线城市更在意客厅。

当然，一线城市更多是租房用户，二三线城市更多是自己的房子，这也是很大的区别。

第九，从关联消费来看，在网上买家装家居用品的消费者，第一个关联购买是珠宝首饰，最关注的是旅游。

这两点代表了他们更在意生活享受层面的需求，当然，因为主要是80后、90后群体，而且多以大学本科学历为主，所以，婚房装修也是互联网家装家居的最主要群体。

第十，广东是互联网家装家居消费第一省。

居然不是江浙沪，可能是因为广东是家居建材制造业第一省吧，所以用户的到货时间和对当地品牌的认可度更高一些。

消费要升级，产业也要升级

这份报告还有很多数据值得挖掘，不过限于篇幅，相关人士就整理了十个TOP1数据，这个数据，应该能从整体上揭示互联网家装家居市场的发展趋势和消费特征，应该能让大家在双11大战中更加有的放矢的安排营销策略。

报告显示，互联网家居家装将继续渗透，预计2016年互联网家居家装市场占整体家居家装市场规模的10%左右，这个市场增速还是很快的。

于此同时，这个行业属于“大行业，小企业”的特征，标准化和品质化都有待进一步提高，尤其是互联化的过程中，需要进一步把服务流程和产品标准化，在这一进程中，京东、阿里、土巴兔、爱空间等各类家装家居平台需要发挥更大的作用，整肃行业乱象，让消费透明化、标准化。

很多人说过，装修是跟失恋一样的痛苦，可见这个行业给用户的印象之差，消费需要升级，产业也需要升级，期待这个行业的天翻地覆尽快到来。