苏州一业主新房交付未领钥匙 入户发现钥匙门禁全消失
新房交付时,只办理交付手续而未领取新房钥匙,等想起领钥匙时,却发现不少问题。据苏州装修网了解,前天市民吴先生打来电话反映,物业处没有保留钥匙,更换门锁入户后发现,门禁对讲机也不见了...
新房交付几年男子才拿房 钥匙门禁对讲机全消失
新房交付时,只办理交付手续而未领取新房钥匙,等想起领钥匙时,却发现不少问题。据苏州装修网了解,前天市民吴先生打来电话反映,物业处没有保留钥匙,更换门锁入户后发现,门禁对讲机也不见了。
多年前,吴先生购买了劳动路附近胥江华庭小区的一处房产,由于不急着入住,周边道路又一直在施工,交房后,他只办理了房产证等交房手续,并没有领取钥匙,新房交付后好几年,也从未进去看过一次。去年,吴先生来到小区物业补交物业费,并领取新房钥匙,可物业人员找了半天都没找到,“物业说他们已经是第二家了,之前的物业公司撤场交接时,根本没有提到我这处房子的事。”吴先生说,事情发生后,物业人员重新更换了一把大门锁,自己这才顺利拿到了房。
可进家门看了一圈,吴先生又发现,墙上应装有对讲机的位置,只有两根电线裸露在外。“物业说从没进来过,上家物业也没提这事,他们不知道。”吴先生要求物业重新安装对讲机,但物业人员不愿意。最近,物业人员催吴先生补交过去一年的物业费。吴先生再次与物业协商重装对讲机,对方称需要报上级讨论,未明确答复。
江苏正盛律师事务所的丁奕律师说,即便对讲机不是在当前物业公司的服务期限内弄丢的,作为目前服务的物业公司,也应承担重新安装对讲机的责任。小区门禁管理系统的维护与管理,在物业公司服务范围内,物业公司应承担维修、管理等责任。如果因新老物业交接不畅产生这一问题,事后,物业公司可向上一届物业追讨!
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