如何处置大件垃圾，一直是市民的烦心事。成都装修公司了解到，今年8月，家住成华区朝发苑的李女士换了一套新沙发，处理旧沙发却让她犯了难，原以为可以找个收荒匠卖个好价钱，结果连续找了3人都说没有回收价值，李女士只好请2名收荒匠把旧沙发搬下楼处理掉，一人给了20元，“不但没卖钱，还要倒花钱请人处理。”

如今，烦心事有望得以解决。“在试点的39个片区，市民可以拨打垃圾收运便民电话，进行统一收运处置。”市城管委相关负责人说，今年6月，市城管委启动了城市管理便民服务工作，6项便民服务措施陆续出台，其中“电话预约生活垃圾收运便民服务”备受市民关注。

目前，青羊区城管局已制定《电话预约垃圾收运便民服务工作管理制度》，明确了大件垃圾收运时间、电话、联系人、承诺服务内容等。“再也不用为处置大件垃圾发愁了。”该服务一经推行，就受到了广大业主、居民的一致好评。

据青羊区城管局环卫科科长崔云介绍，市民可把大件垃圾统一放置在小区一角，再由小区物管拨打垃圾收运便民电话，进行统一收运处置。对于老旧院落，环卫公司不等电话，每天上门两次进行垃圾收运;对于新建小区、楼盘，因为入住率低，住户丢弃大件垃圾的情况较少，环卫公司一般间隔1天至2天进行上门收运。

金牛区城管局为辖区居民派发了小卡片，市民通过卡片上的联系电话或者微信、QQ等方式，自行与环卫公司约定上门收运时间;在武侯区的红牌楼辖区，市民可通过垃圾收运的APP进行下单，30分钟内“垃圾快递员”上门收取大件垃圾。

大件垃圾收运起来如何处理?成都装修公司了解到，先进行分类处理，可回收的进行循环再利用;不可回收的会人工拆解变小，再放入压缩车内压碎，最后运转至垃圾填埋场，或者拉到焚烧发电厂二次利用。崔云提醒，目前开展的服务针对的是废弃旧家具、沙发、大型包装物等，不包括废弃马桶、面盆等装修垃圾或建筑垃圾。