“这一降温，实在是冷得受不了。”暖气通了但不热，这让燕祥家园小区的住户们觉得太闹心。具体随银川装修网来了解一下吧。

21日上午，来到燕祥家园小区，在17号楼陈先生家中，看到所有窗门都紧闭着，靠西侧和南侧的窗户玻璃底部挂着一排水珠。“这些水珠都是冰絮融化后留下的，早上起床的时候，窗户上挂满了冰花。家里养的鱼也冻死不少。”陈先生说，由于屋内温度太低，根本不敢打开窗户透气。“我在屋里必须穿着棉大衣。”住在37号楼的李女士说，11月10日小区开始正常供暖，可供暖上水管摸上去只有一点热感，而回水管一直都是冰凉的。

对此，宁夏天煜供热有限公司的技术负责人石国庆介绍，今年新购置的锅炉设备在供暖前期确实出现了突发故障，但经过全力抢修后，于11月10日恢复了正常供暖，在21日当天下午多部门的联合现场调查中，室内测温均达到了18℃以上。

11月22日，市民汪女士反映称，兴庆区上前城康居南区的供热管道频繁爆管，眼看天气越来越冷，担心供热出现问题。

汪女士说，自从11月1日集中供暖以后，康居南区的供热管道频繁出现问题，从11月1日至16日，共出现2次爆管，中间有十多天暖气片是冷冰冰的，如此频繁爆管和调试，汪女士担心天越来越冷，供热得不到保障。

据了解，兴庆区上前城康居南区由宁夏天煜供热有限公司供热，该公司今年新建了水暖锅炉，目前这台锅炉承担着周边100万平方米的供热。

宁夏天煜供热有限公司收费部李科长说：“公司2012年接手康居南区的供热，康居南区的供热管道并不是供热公司铺设，而且年限较长，官网老化，存在很多问题，有时候设备加压就会出现爆管的情况，不加压居民家里又不热，现在供热公司也很为难。李科长说，会加强老旧管网的管控，发现问题及时处理，保障居民的供暖。