“没想到这么快就解决了，谢谢你们为消费者做了大好事。”前日，万女士在获悉能够拿回8万元购房定金后，发来感谢信。此前，她曾面临着既办不下按揭又退不了定金的困境。

据佛山装修网了解，万女士是湖北武汉人，过去十多年她一直在德国生活。今年10月，返回三水后她有了买房打算。在一名做中介朋友的介绍下，她选中了三水御江南小区的一套房子。

万女士称，由于常年待在国外，又不是广东人，对于本地的购房政策、流程步骤、注意事项等完全不懂，所以购房的事情大多由这名朋友帮忙。她表示，她有中国国籍但没有二代身份证，“就是怕办不下按揭，所以我把我只有一代身份证这个情况说得很明白。”万女士说。“销售人员告诉我，贷款没有问题，让我放心。”

随后，万女士在对方要求下，分5次缴纳了8万元的定金。10月31日，在交了最后一笔定金时，她通过朋友再次核实，一代身份证是否能办下按揭，这时对方又说可能办不了，可以退定金。“到底能不能办按揭，一直没个明确说法。”

佛山装修网了解到直到11月10日签订购房合同时，现场银行工作人员明确告知她，一代身份证办不下按揭，但这时她已经交了8万元的定金。“我认为销售人员可能对我有所隐瞒。”万女士称。

由于12月就要返回德国，万女士为此坚持要求退回定金，但对方却予以拒绝。

对此，小区开发商却否认了万女士的说法。相关负责人表示，当初万女士以为自己能够很快拿到二代身份证，但因为她自身原因，导致身份证办不下来，影响了按揭办理。该负责人表示，但最终考虑到消费者具体情况，他们还是决定退回定金，目前正在办理相关手续。

佛山装修网馨提醒：

根据《中华人民共和国居民身份证法》相关规定，我国居民所持的第一代身份证自2013年1月1日起停止使用。这也就意味着一代身份证作废后，市民持一代身份证不仅不能用于申请贷款业务，同样将无法购买火车票、飞机票，办理银行、电信、保险等业务。