王女士是青岛市青西新区万达公馆的一名业主。11月中旬试暖期间，王女士家的暖气漏水，导致家中地板和墙面被泡，如若不是物业通知，后果不堪设想。虽然王女士在事发后第一时间与物业联系解决，但一直没有得到准确回复。万达公馆万象美物业称目前正在与施工方积极协调中。

空置房屋试暖时漏水

据青岛装修公司了解，王女士在青岛东方影都万达公馆的A1区2号楼8楼买了一套新房，一直没有入住，没想到却在试暖期间漏了水，导致家中地板和墙面都被泡坏。“要不是物业通知我，我都不知道。”王女士说自己的房子一直是空置状态，事情发生后，她立即联系了物业与施工方希望进行维修，而物业也曾明确表态，他们会和施工方全权负责，将房子恢复原状。

但在等待近一个月之久的王女士，截至目前仍然没有得到物业要来维修的准信儿。“物业和施工方每周都说要来查看情况维修，可一周拖一周，都已经要一个月了，我实在等不下去了。”

而让王女士感到奇怪的是，她在今年并没有交供暖费，但房子却在试暖期间遭了殃。而在打听后，她发现不只她的房子出现了漏水，小区还有很多业主家中都出现了漏水现象，这让她表示不能理解。

物业：户内分水器无阀门

青岛装修公司获悉，对于漏水的原因，青岛东方影都万达公馆万象美物业的工作人员表示，由于王女士家中户内分水器没有阀门导致漏水。“阀门是调节水温控制水量的开关，没有阀门开关试暖期间就肯定漏水。而我们在与施工方多次协商中，施工方表示阀门安装在户内，在交房时，业主有责任检查家中户内分水器是否有阀门，现在缺失阀门出现漏水导致的损失，业主也有责任。”

工作人员表示，目前小区还有几家业主出现了相同的情况，维修时间可能会被推后，而当表示，想要进一步采访施工方时，物业工作人员却拒绝提供联系方式，并表示，“我们的意思就是施工方的意思，之后我们会与施工方再协商，尽快给业主一个答复。”

质监站：将去现场调查

对此，业主联系了黄岛建筑工程质量监督站，据工作人员介绍，根据《建设工程质量管理条例》第四十条，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，建设工程的最低保修期限为为5年，而供热与供冷系统的最低保修期限为2个采暖期、供冷期。“在这个期限内，房子出现问题都是可以保修的。”

青岛装修公司提醒在交房过程当中，阀门确实是在业主交房验收检查的范围之内，“目前因为不确定房屋漏水是否为人为，之后我们将组织工作人员去现场勘察，在调查之后我们将协调建设施工单位进行维修。”