温度达不达标你说了算 银川业主嫌暖气不热拒绝交费
银川装修网了解到,贺兰县居安苑西二区的一位业主反映自己家的暖气不热,目前尚未缴纳今年的采暖费用,然而与燃气公司反映并未得到解决,同时把家里的热气给关了,这让陈女士很是生气,跟着银川装修网小编一起前去了解吧。
银川装修网获悉,近日,贺兰县居安苑西二区的一位住户反映,因为质疑暖气不热目前尚未缴纳今年的采暖费用,但供热公司工作人员上门查看时未携带任何工具,只说了一句“温度好着呢”就走了,于是她和供热公司相关负责人吵了一架,紧接着家里的暖气就被停了,“还有不到两岁的小孩,这可怎么办?”
12月14日下午,来到贺兰县居安苑西二区2号楼,在陈女士的家中看到,供热管道进水管已经冰凉。“前些天因为暖气不热,供热公司来人看过,他们进屋后什么也没做,就说好着呢,然后就走了。”陈女士称,质疑工作人员的工作态度有问题,她去了趟供热公司理论,期间双方发生了争吵,之后她家的暖气就被强制关停了。陈女士表示,暖气不热是事实,周边的邻居家也是如此。随后,来到3号楼的汤女士家中,与陈女士情况相似,汤女士也有一个不到2岁的孩子,怕孩子感冒着凉,家里卧室还架起了一台电暖气。“我家孩子前几天才刚出院,之前因为感冒导致肺部感染,还诱发了心脏疾病,最终做了手术治疗,这么小的生命就要忍受如此大的苦痛。”汤女士说,现在还无暇顾及和供热公司打官司,孩子的身体健康是头等大事。
银川装修网了解到,当天下午与宁夏博翔热力有限公司取得了联系,一位工作人员答复称:“陈女士家中的温度是达标的,但她并没有按时交纳采暖费用,将暖气关停也是征得了她本人同意的。此外,居安苑西二区的供热情况还是比较稳定的,个别住户家中不热可能是楼体内供热管道的问题,我们会随时安排工作人员上门维修。”
供暖期内能否强制关停住户暖气?12月15日,经过调查后,贺兰县供热物业办负责人张海燕回复,供热公司的做法确有不妥,她已协调该公司于当晚回复陈女士家中的供暖,待下周一相关部门共同实地测温后,再做进一步处理。
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