据平顶山装修网了解，近日，市民青女士向本报反映了她家的房子装修好还没入住，就发现门口的管道漏水，家里的壁纸变形、翘起，还“泡坏”了楼下和隔壁邻居家的墙壁。青女士向物业和开发商反映，被告知不是他们的责任。

青女士：开发商铺设的管道漏水，谁都不管

经平顶山装修网了解，青女士家的新房在平煤神马集团勘探工程处家属楼，是以丈夫周先生的名义买的。“我们这儿都叫它铁路新村小区。”青女士说。该家属楼位于市区矿工路与福利街交叉口附近，去年3月左右交房。“去年下半年，我们领了钥匙不久，就开始装修，原打算过完年跑跑味就搬家。”青女士说，但就在今年夏天，“大概是七八月份，我突然接到邻居的电话，说我家漏水。”青女士说，接到电话后，她立即赶到新房查看，发现门口的楼道全是水，屋内也有水，而且水顺着墙壁渗到了楼下及隔壁邻居家。

“我把家里的供水阀门关了，还是漏水。”青女士说，她又将楼道内通往每家每户的供水总阀门关了，这才不漏。经过查找，青女士发现屋门口的一根工程管漏水。“工程管是开发商铺设的，我们装修房子时没动，肯定是他们的问题。”青女士说，她向家属楼的物业和开发商反映此事，要求对方维修管道，“他们也到家里看了，但没人不管。”

青女士家住在这栋楼的12楼。昨天上午，相关人士来到青女士家。打开防盗门，进门处的两块地板砖被撬开，露出地下的管道——两根红色的管道和两根白色的管道，其中一根白色的管道被深埋在水泥里，只露出一小截。门口墙壁上的壁纸因被水浸泡已经变形、翘起。

青女士将楼道里的供水总阀门打开，一小股清水从裸露一小截的白色管道里喷出几十厘米高。水流不是很大，但不停地流，不一会儿地板就湿了一片。“因为水管漏水迟迟不解决，我也不敢将阀门打开，怕再殃及邻居，也一直没有搬家。”青女士说，她没有别的要求，只是希望开发商能将漏水的管道修好，把她家恢复原样，“邻居家虽然也渗水了，但还没装修，人家没说什么，所以我也不会说什么。”青女士说，“就是这样，开发商还不解决”，让她感到特别生气。

物业、开发商：不是我们的责任

平顶山装修网获悉，就此事，相关人士随后咨询了该家属楼的物业公司的刘经理。“我们知道这个事，但这不归物业管，是开发商的事，我们也进行了协商。”刘经理说。

随后，相关人士又与该家属楼的开发商、负责维修的李姓工程师取得了联系。“这个事我知道，也去她家看了。”李工程师说，青女士家的这根工程管确实是他们当时建房时埋的工程管，“管道是我们的不假，但管道漏水不是因为管道有质量问题，而是因为管道上有个小口。”李工程师说，他们查看后，认为这个小口是青女士家在装修时，施工人员不小心损坏的，是人为损坏，所以不是他们的责任。

“房屋交工后，水电都是通的，如果管道有问题，早就漏了。现在房子都已经装修过很长时间了，才发现漏水，这个责任就很难说了。”李工程师认为除非青女士有证据能证明是管道的质量问题，否则他们无法维修。

专业人士：一定要验房，装修要找技术较高的工人

对此，从事装修行业的董先生提醒市民，在买新房领钥匙时，一定要先验房，也就是检验水电有无问题及房屋的防渗处理如何，特别是屋内的管道，一定要确保没有问题。在装修施工时，尤其是水电施工和供暖产品的安装对施工技术有较高要求，消费者一定要选择有施工资质的单位。如果水电工在家装施工过程中，缺乏对供暖知识的了解与现场定位，施工时再出现交接不当，就可能导致后期出现漏水等问题，给消费者带来损失。