重庆装修公司了解到，“房子要烧完了，快点过来。”报警人一直带着哭腔说话，通讯员经过多次劝导，才得到准确地位置，有效的信息，但由于耽搁时间过长，影响了最佳救援时机，导致火势进一步扩大。

中队到达位置后，由于道路狭窄，消防车辆不能通行，消防战士利用中队皮卡车将灭火救援器材运送到救援地点，消防战士则快速奔跑至救援地点开展救援。到场后民房二层房屋已被烧空，房屋周围电线环绕，火势有向周边民房蔓延的危险。

经侦查了解情况后，中队立即制定应急救援方案，派遣攻坚组对周围电线进行断电处理。出三支水枪于不同位置形成包围之势对火势进行全面打击。经报警人强烈要求，中队增派搜救小组进入火场内部抢救物资财产。消防战士经过约一个小时的艰苦奋战，终于成功扑灭了火势，避免了火势的进一步扩大危及周边民房形成较大影响。

经采访报警人得知，报警人晚上利用取暖器取暖，因长时间使用导致电线短路，引发了此次火灾，报警人睡眠中听到爆炸声、闻到刺鼻气味，起床查看发现自己已被火势包围，立即逃出，拨打了报警电话。

重庆装修公司了解到，民房为出租房，空间狭小、人员居住拥挤、电线未按照规定安装、取暖器等大功率电器使用频繁，正是这些诸多诱因导致了火灾安全事故的发生。据当事人称，准备回家过年的近7000元现金、摩托车证、户口本等均被烧。消防员提醒大家，冬季使用取暖电器应注意消防安全，切勿彻夜开启、长时间使用。