武汉家居市场体验度竞争激烈 客户青睐拎包入住整装
总结2016年家居市场,不难发现这些关键词:整装产品化、互联网+企业融合、定制家具。武汉装修网发现,近几年来,整体家装在武汉发展势头火热,14.9万元的套餐中,包括地板、墙面、瓷砖、洁具到全房空调,连床垫都已配好。直接拎包入住受到很多武汉装修业主的青睐。
据武汉装修网了解到,在今年的武汉家居市场,“客户体验度”被摆在了企业竞争的高点。走过了野蛮生长的家居年代,在供给侧改革的大背景下,消费者被品质取悦才是正经事。
总结2016年家居市场,不难发现这些关键词:整装产品化、互联网+企业融合、定制家具。所谓产品化,对家装实现明码实价,所见即所得;所谓融合,互联网企业只有与实体店相互补充才能最大范围服务消费者;所谓定制,迎合的是消费者的个性化需求。
整装家居产品化 所见即所得
上周六,家住汉口的张先生搭乘班车到某家居体验馆,在实景样板间转了两个小时之后,他决定为新房选购一套新中式风格的装修套餐。14.9万元的套餐中,包括地板、墙面、瓷砖、洁具到全房空调,连床垫都已配好。从事销售工作的张先生,没有太多精力花在装修上,“直接拎包入住,省事。”
武汉装修网发现,近几年来,整体家装在武汉发展势头火热,以便捷时尚、风格多样、拎包入住等优势受到消费者青睐,江城各装饰公司几乎都推出整装家居套餐。从668元、788元到998元/平方米,让消费者头疼的是,增项漏项后期加价,低价陷阱防不胜防。武汉建筑装饰协会副会长郭伟表示,整装市场因为同质化严重,最后不得不以低价竞争,“当以价格为定位,而不是以产品为定位,消费者所见不一定是所得,可能就会增加更多费用。”
如今,武汉整装开始步入产品化时代,以产品为定位,不管业主是多大面积,只要是两房或者三房, 增量不增价。企业将在卖场内营造更多情景实体体验馆,吸引消费者从单一购买到多件完整家居配套购买,从硬装、地板、墙面,到沙发、床垫,尽最大可能营造全景样板间,实现真正意义上的所见即所得,提前感知未来的家。
如何提高产品性价比,材料是核心,原来是从经销商手里采购,现在直接整合业内资源,和生产厂商形成战略合作、利益共同体,将行业利润压到最低,产品最终变成流量入口。
互联网家装平台和传统企业融合
自有仓库、自养工人、零利润的699元/平方米套餐,所有材料一线品牌,工期只要20天……今年,某互联网家装平台正式进军武汉,武汉家装市场正迎来一场互联网变革。
互联网家装来势汹涌,搅动了原本竞争激烈的江城家装“江湖”。不少传统家装企业也在打响“保卫”战。业内人士曾表示,武汉市民对家装的要求高,更注重品位和个性化,因此价格战并不是抢占市场的绝对因素。况且还有需求个性化的消费者,互联网家装模式并不能满足其需要。
郭伟则认为,互联网家装平台和传统企业不应该分裂,更多的是融合,他称,一些传统企业走上平台化发展,既有互联网基因,又不丢传统家装本色,优势互补,才是未来的发展趋势。
定制家居快速占领市场
2016年武汉房地产市场成交火爆,刚需将会逐步在市场中起主导作用,未来家具家装市场持续享受“福利”,必将井喷式发展。湖北省家具协会会长秦志江表示,由于户型尺寸的差异,原有的家装业普遍采取工人现场作业打制衣柜,产品相对专业家具厂机械化制造显得比较粗糙,精度不高,设计单调,难以满足人们个性消费需求,因此衣柜橱柜市场必将以定制家具为主,除少数行业知名品牌外,本土定制家具生产企业,由于厂房、设备等自动化的生产优势,将有机会快速占领市场。而随着人们生活水平的提高,环保意识的增强,成品实木家具越发受消费者欢迎。
武汉装修网发现,家居的消费方式也随人们的生活方式在发生变化,2016年双“十一”,作为非标准性产品,定制家具在依靠设计师等销售团队的网络服务也收获颇丰,由于家居消费涉及的范围较广,首先家具是一种体验式消费,人们只有通过现场的体验才能获知感受引导消费,其次家具销售涉及到售后、安装等服务。因此网络电商销售只有与实体店相互补充才能最大范围服务消费者。
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