深圳装修网了解到，在1月4日召开的罗湖区委七届二次全会上，罗湖区委书记贺海涛在全会报告中指出，刚刚过去的2016年，罗湖大力实施治水提质，推进105个小区雨污分流和10个河道排污口治理。完成133个小区、5.07万户优质饮用水入户工程。新的一年，罗湖将继续以改革促共享，加快民生改善，在建设更高质量的民生幸福城区中走在前列。力争让优质饮用水入户工程惠及至少9.84万户居民;力争年底实现辖区住宅小区全部雨污分流是罗湖及其环水部门今年治水攻坚的重要任务。

优质水入户在即 小区居民上门致谢

昨日上午，罗湖区环境保护和水务局迎来了一批特殊的客人，他们是东湖街道某小区的居民代表，此行是专程给区委区政府、区环水局及其下属单位区节排水管理中心送感谢信和锦旗来的。深圳装修网了解到，两面锦旗上8个金灿灿的大字“饮水思源、为民造福”和“优水入户，滋润心田”显得格外醒目，表达了该小区居民的心声。区环水局副局长张继红接过感谢信和锦旗后与居民们座谈时表示，将加快该小区的优质饮用水入户工程建设，让居民们早日喝上优质水。

“锈迹斑斑管镀锌，千疮百孔渗漏惊，青山依旧在，绿水不亲民，罗湖官员忧民情，不堪恶水伤民心，千里铺管送优饮。”该小区居民群众在给区委区政府、区环境保护和水务局的感谢信中赋诗一首，表达感恩之情。

深圳装修网了解到，原来，该小区的居民素以依山而居、傍水而住的自然佳境为乐，却因供水管道频频爆裂而身陷断水之苦，更因惊人的下渗水冲刷地基的隐患而忧。居民们迫于无奈，四处奔走呼吁。

罗湖区环水局接到居民的反映十分重视，区节排水管理中心彭东升主任第一时间来到该小区，认真核实情况，指导管理处整理出下渗水量数据;多次与东湖街道办工作人员和热心居民座谈，解疑答惑。区环水局副局长张继红密切关注，两次协调相关部门到该小区，努力找到解决问题的途径。居民们赞其“不因难避趋，不因怨气馁”。

冰冻三尺非一日之寒

罗湖区环水局工作人员多次前往该小区调研和“会诊”，发现其供水系统频繁出现停水、渗水、爆管等问题的背后存在多重原因：2015年12月-2016年2月，东湖立交施工过程中需对给水管道迁改，造成该片区供水水压不稳定，区环水局接到投诉后积极协调市水务集团给予解决，小区水压恢复正常。

该小区供水管道使用的埋地管材为镀锌钢管，自2002年建成已历约14年，出现了严重的锈蚀、破损现象，是造成该小区供水系统时常发生爆管、漏水现象的主要原因;深圳装修网了解到，该小区物业管理单位对小区内的供水管路布置、阀门布设、加压系统运行情况不熟悉，对于不能正常使用的水阀没有更换，对给水加压系统、供水管道没有相应的维护，也是造成小区管道爆管、漏水的一个重要原因；该小区业主委员会无法正常履行职责，严重影响到业主对小区物业管理单位的正常管理监督，无人牵头组织小区的本体维修基金或专项维修资金的使用;无人督促物业管理单位进行小区供水管道的主动整改。

深圳装修网了解到，该小区的业主一直担心该小区由于供水渗漏严重，且小区坐落于半山腰，地势较高，严重的渗漏问题如未能及时得到解决，下渗的水流长期冲刷土体恐将危及房屋建筑地基安全。为此业主们多次向有关部门投诉。罗湖区环水局共计处理该小区投诉事件12次，并会同东湖街道办、水务集团罗湖管网所工作人员到现场进行调查，与区信访局、住建局、三防办、业主代表、物业管理人员就存在问题如何解决召开了3次现场协调会。明确了小区业主、物业管理单位、区环水局、街道办各自的工作责任。

罗湖区环水局经过多次与市水务集团协调和水压监测，该小区水压从2016年春节前至今处于稳定状态;2016年3月30日，罗湖区环水局工作人员会同水务专家就该小区优质饮用水入户工程申请一事进行了现场评估和调查。

区委书记现场调研

优质水滋润小区

2016年6月2日上午，罗湖区委书记贺海涛会同市水务集团总经理胡嘉东带领区住房建设、环保水务、东湖街道等部门负责人，来到东湖街道翠荫路，徒步察看该小区周边地形地貌，就小区存在的民生问题进行了现场调研，并在该小区召开现场协调会。贺海涛要求相关单位拿出具体措施解决居民用水困境，拿出科学数据摸清地基现状以安民心。

罗湖区环水局局长黄海滨组织区三防办工作人员对该小区地基进行物理探测，依照政策和程序进一步论证评估，根据水务专家对该小区进行的现场评估及其水量漏损数据，确定将该小区纳入2016年第二批优质饮用水入户改造工程范围，工程前期工作相继开展。该小区这个水患“重灾区”与优质水的距离越来越近。

罗湖区环水局还根据贺海涛在该小区现场协调会上的要求，立即安排专业人员对该小区进行地面沉降应急调查，同时配合市水务集团工作人员对该小区进行管网漏点排查，协调小区物业抓紧应急抢修，及时控制小区严重的供水漏耗。

2016年9月9日，“罗湖区优质饮用水入户改造工程(2016年第二批)”项目概算批复下达，同年10月底项目正式开工建设。为确保该小区优质饮用水入户改造工程顺利实施，罗湖区环水局工作人员组织监理、设计、勘察、施工单位人员多次与该小区业主委员会、热心业主代表、物业管理单位就改造方案进行沟通优化，并组建了微信群以便信息畅通。

该小区小区业主由最初因小区内供水管网质量问题频频爆管、停水、抢修，供水漏耗居高不下而怨声载道，到翘首盼来优质饮用水入户改造工程的欢声雷动，喜悦之情不言而喻。业主们在感谢信中写道：我们深深地感谢“为官一任，造福一方”的罗湖区领导，感谢默默无闻、辛勤付出的各单位工作人员，你们是百姓福祉的守护者!