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烦! 新房还没交付装修公司、建材店打来骚扰电话咋办

2017-01-13 10:08:32 · 1943次浏览

很多房主都遇到过这种问题,新房还没交付,各个装修公司、建材店纷纷打来骚扰电话,而且还是不间断的,房主们对词表示烦恼不已,针对这些事件,我国将重拳出手严打“个人信息”买卖,打破传统家装公司电销这一传统赖以生存的手段,而在常州,有部分家装公司早已积极改变应对挑战。

烦! 新房还没交付装修公司、建材店打来骚扰电话咋办

新房还没交付,各家装修公司、建材店就前来“报到”。“您好,我们是XX装修公司,现正推出特价精品装修……”“您好,我们店将举行品牌周年庆活动,明星款建材特价1折起……”

因个人信息被泄露而遭骚扰的电话令人抓狂,而如今打骚扰电话不仅仅是惹人烦的事情,还可能受到法律的制裁。

打三次以上骚扰电话,

属违法

天津市民王先生,刚刚收到新房钥匙便频频接到某装饰公司的骚扰电话,对方不仅在电话中准确喊出了其姓名,甚至对其新房具体门牌号也一清二楚。看到个人信息被如此泄露,异常烦恼的王先生便向公安报了警。民警顺藤摸瓜将两名交换客户个人信息牟利的俩装修公司老板抓获并依法刑拘。

在前不久举行的“2016年度中国手机反骚扰反诈骗联盟峰会”上传出信息,在即将公布的新治安管理条例42条定义中,“发送三次或以上的淫秽、恐怖、威胁或者其他信息,干扰他人正常生活,可以被治安拘留5天或者罚款”,这里的其他信息特别说明了包括广告推销等合法的商业服务信息。

电话营销遭人厌,为何商家还爱用这招?

据江苏米多装饰有限公司总经理杨锁红介绍,从吆喝到报纸、电视等传统营销方式,再到如今的互联网营销模式,商家获取客户的渠道已经大大拓展了,但在常州,低投入高产出的电话营销依旧是很多家装和建材企业的重点发力方向。

据了解,起初电话营销的拥护者多为一些规模有限的小型家装和建材企业,他们既没有大公司大手笔的活动预算,也不能像“游击队”和“杂牌军”那样拼低价,电话营销也就成了高性价比的营销手段。而如今,一些有实力的品牌家装和建材企业也逐渐加强了电话营销的力度,尤其在以往一些“爆炸式”营销活动中,电话营销发挥了非常重要的作用。

“这些个人信息有的是举办活动时消费者自己留下的,但还有一部分是商家从一些贩卖平台拿到的,几千元钱可以买到上万条个人信息。”一位不愿透露姓名的业内人士表示,电话营销投入不大但信息详细,而且精准度高。“我们电话营销的对象都是有购买意向的消费者,这样既能及时给他们提供促销信息,我们也能直接锁定目标客户,一举两得。”

新形势倒逼企业营销模式转型

重拳出手严打“个人信息”买卖,这将打破传统家装公司电销这一传统赖以生存的手段。

未来家装公司该如何引流客户?答案是明显的,只有传统装修公司转型升级,改变固有思维,才能实现企业的长久生存。

而在常州,有部分家装公司早已积极改变应对挑战。

“我们公司通过联盟活动,高效卖卡、推广激励模式,实现精准客户引流。”广东星艺常州分公司总经理熊仁伟说。

在互联网+背景下, 也有公司应用互联网技术,为传统家装企业、建材商家等家装B端角色免费提供技术支持,乐活美家以全新的”SAAS技术+创新商业模式+创新盈利模式”,打破传统企业组织架构,打造“平台+个人”的人单合一模式,跳出行业原有纬度。

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