现场调查

楼道杂物

乱堆乱放

天津装修网小编了解到，万女士是世纪花园2号楼的居民，据她介绍，世纪花园分为大花园、小花园和锦绣别墅区三个区域，共110栋居民楼，而她所居住的2号楼位于小花园区域，该区域仅有8栋居民楼。“不仅小花园的卫生环境如此糟糕，大花园、别墅区内同样垃圾成堆、杂物横放，无人管理。”万女士称，这样的情况至少已有三年之久，只要一刮风，小区内便可见到垃圾“满地跑”的情景。尤其夏天，得不到及时清理的垃圾发出阵阵腐臭味，臭垃圾又引来成群的蚊虫，居民们都不敢开窗户。最让人担心的是遇上夏天雨水多的时候，满地的建筑垃圾如若被雨水冲到窨井盖上，堵塞了排水通道，整个小区就雨水“成灾”。

小区三年没人打扫“卫生”，留下一片脏乱差。究其原因，在于业主们的“差钱”(不按规定缴纳物业费)，导致物业公司“无利可图”甚至亏本，最后只能无奈撤退。权利和义务从来是对等的。世纪花园的物业服务与缴费，规则也不例外。只有物业服务到位，业主们“不差钱”，业主与物业之间良好配合，两者才能走上“良性循环”，相得益彰，相辅相成。

今年，世纪花园环境将进行提升改造，并引进新的物业管理公司。而要保持好的环境卫生，物业和业主都要行使和履行好属于自己的那份权利和义务，谁不守规则，最后吃亏的还是自己。而小区内的卫生环境确实堪忧，除了生活垃圾、建筑垃圾随意乱倒的问题，杂物堆放更是不规范，一些单元楼的门口两侧均有大面积的杂物堆积，包括装修用的木条木块、废弃的家具、一袋一袋的白灰水泥等。有些杂物堆用黑色的苫布盖着，高度达到了一楼窗台位置。进入部分单元楼的楼道，门洞内不光有居民使用的自行车随意摆放，更有废弃的纸盒、家具，而且楼道内地面上灰尘很多，墙面上贴满了修下水道、打孔、卖房信息等小广告。

部门回应：3、4月份对小区环境提升改造

根据《天津市物业管理条例》，没有物业公司管理的小区，小区所在街道应当担负起相应的物业管理职责。随后业内人士联系到了管辖世纪花园小区的福绣园居委会相关负责人，该负责人介绍，世纪花园1-25号楼归福绣园居委会管理，而26-110号楼则归世纪花园居委会管理。2014年5月份，因为收不上物业费，世纪花园原物业公司撤离，从此以后该居民区便成为无物业管理小区。而由于该小区多数业主拒交物业费，一些有心接手的物业公司就打了退堂鼓，所以至今没有物业公司愿意接手世纪花园。“但这几年来一直由街道和居委会负责为小区清理垃圾，居委会只对管辖范围内的楼栋收取了一年每户每月10元的卫生费。不过居委会经济能力有限，只能清理小区垃圾桶内的垃圾，楼道里的卫生则实在无力兼顾。”上述负责人指出，他们已将该情况反映到古林街道，目前还在等回音。又联系到了管辖26-110号楼的世纪花园居委会，该居委会负责人的说法与福绣园居委会大致相同。

天津装修网小编了解到，随即，业内人士又联系到了古林街监管办相关负责人。该负责人指出，街道已接到了该投诉，目前正在研究解决方案。世纪花园小区的卫生问题，街道确实有一定的责任，但业主多年来拒交物业费致物业撤出，导致小区卫生无人清理，业主们也应该有所反省。

“街道计划于2017年3-4月期间对世纪花园小区的硬件设施进行提升改造，同时也会彻底解决垃圾清运及杂物乱堆乱放的问题。待小区升级改造完毕后，街道会牵头招标物业公司。物业公司入驻后，对于业主拒交物业费的问题，街道会请居委会对业主和物业公司进行监督，不排除支持物业公司对拒收物业费业主走法律程序。”上述负责人同时还指出，希望居民们与居委会配合，共同爱护自己的家园。