南岸晶都花园一住户燃气热水器爆燃，窗户炸飞，一周前安装工在住户楼下20块钱买了一根劣质水管装了上去。

昨天8:27，周先生来电：滨江南岸晶都花园9幢14楼，一居民家里发生煤气爆炸，有人受伤，送滨江浙医二院。

昨天早上6点多，南岸晶都花园突然一声巨响……

物业值班保安听到声音后，来到9幢楼下，发现楼下公园以及周围到处都是破碎的玻璃，还有掉下来的窗框，而此时14楼一住户家厨房以及阳台上，有的窗框歪歪斜斜地悬在半空。

物业主管王先生赶紧跑到这户人家，一看吓一跳，家里大门被震歪了，客厅阳台以及三间卧室的门窗全倒在地上，卫生间、厨房的门、吊顶全都裂开，男主人手上流着血，女主人站在一旁，惊魂未定。

他们告诉王先生，家里厨房燃气热水器爆炸了。受伤的男子姓韩，51岁，事后被送到浙医二院，经检查并无大碍。

幸好当时楼下公园以及周围都没有人，天然气爆燃没伤到其他人。

事发前晚就闻到臭臭的燃气味

王先生说，2007年小区业主开始陆续入住南岸晶都花园，韩先生是第一批业主，三室两厅一厨一卫，约130平方，爆燃的热水器装在靠北面的厨房内。

当时，韩先生和老婆两人都在家中。

事发后，公安、消防以及燃气公司全都赶到现场。

据杭州燃气公司滨江分公司经理严益剑说，事发前一天晚上，韩先生已经闻到了臭臭的燃气味，并告诉老婆最好请人来检查。昨天早晨，韩先生老婆在卫生间用热水洗手，韩先生再次闻到有味道，于是想到厨房来看看热水器情况，刚走到厨房门口，厨房一阵巨响，燃气热水器发生爆燃。

严经理说，韩先生家第一次通天然气是在2008年，其间更换过多次热水器，最近一次更换热水器是在上周，但并没有联系燃气公司上门安装。

燃气热水器更换才一周

为什么突然爆燃?

昨天上午，严经理和公司其他人员来到韩先生家，经检查发现，韩先生家燃气管道的主要管道都没问题，但热水器与燃气管道之间的一根连接管(约40厘米长)有一处裂痕，约1厘米长。

严经理分析说，之所以发生爆燃，很有可能就是这个连接管发生燃气泄漏，达到一定浓度就发生了爆燃(当空气中含有天然气浓度范围达到爆炸危险的混合物，与火源接触时，即形成爆燃。天然气浓度范围称为天然气爆炸浓度极限，天然气爆燃浓度极限为5%-15%，超过15%会发生爆炸)。

另外，严经理说，韩先生家的这根连接管，虽然使用的是金属材料(不锈钢)，但并非专用燃气连接管，而是一根水管。

连接管为什么是水管

而不是专用天然气管?

昨天上午，我在韩先生家见到一个男子，他自称是韩先生的亲戚。他说这根燃气管就是燃气公司那边派人过来安装的，“热水器厂家没有给我们安装这根管子，我们就通过114查询燃气公司号码，然后他们上门来安装的。”随后，我在这个男子手机通话记录上看到，2月7日下午2点33分，确实分别打过114和燃气公司热线中心电话。

这根水管到底是谁安装的?对此，严经理说，他们也查过当天的录音记录，当天韩先生确实给公司打过电话，但并没有说话，录音系统都有证据。

昨天下午，严经理和韩先生找到了当时安装连接管的单据，上面显示，上门安装这根波纹管的维修师傅工作单位是杭州××燃气具有限公司。“下午这家单位也来人了，他们承认是他们安装的。”严经理说，他也查过这家公司，七八年前确实是有这个上门安装管道连接管的资质的，但之后几年有没有通过相关单位的复评，他就不太清楚了。

严经理了解到，当天这家公司的维修师傅来安装时，并没有带专用的波纹管，而是到小区楼下的店里花了20块钱买了一根水管，并收取了业主60块的费用。

严经理说，上门安装连接管的这家公司，已经在和韩先生处理善后事宜。

昨天傍晚6点多，我再次来到事发现场，韩先生家一直没人，截至昨晚9点，我试图联系这家燃气具有限公司，电话一直无人接听。

燃气热水器

绝对不能密封在吊柜里

事发后，有人说，安装燃气热水器的位置周边一定要有安全距离，绝对禁止密封在吊柜里面，这样一定是不安全的，而且上下左右不要放易燃物品，这样会很容易引起火灾。

对此，严经理说，当初韩先生家第一次通天然气时，并没有装柜门，而是之后安装上的。“第一次通气，如果我们上门发现他们在热水器周围装了柜门，肯定不会给他们通气的，之后这几年他们更换过好几个热水器，但都是厂家直接装的。”

严经理说，燃气公司工作人员抄表时，还提醒过他们，用热水器的时候一定要记得打开柜门通通气，最好是不要装柜门。

这次爆燃为什么这么严重?

这次燃气爆燃这么厉害，小区很多居民都觉得奇怪。

严经理也说，这是他近些年看到的最严重一次居民家中燃气爆燃，之所以这么严重，主要是泄漏时间太长，他推测天然气泄漏超过5个小时。“我问过韩先生，他们前一天晚上就闻到了燃气味，但他们没有关闭阀门，第二天还使用热水器，当他们打开热水时，这样热水器就自动点火了……”

爆燃如此严重，除了泄漏时间长以外，还有一个原因是，当时并非只有厨房发生爆燃，而是整个房间内发生了多处爆燃。

严经理说，天然气比空气轻，泄漏后，天然气集中在厨房吊顶上，而厨房吊顶与其他房间吊顶相通，这样泄漏的天然气就分散开了，厨房热水器爆燃后，温度开始升高，从而其他地方也发生了爆燃。

严经理提醒，安装燃气热水器的连接管，一定要使用燃气专用的不锈钢波纹软管，安装时应该找专业的具有安装资质的单位和工作人员，以免发生事故。一旦在家中闻到天然气的味道，千万不要使用开关电器、手提电话等，开窗通风的同时把天然气总阀关掉，转移到安全地带后报警。