【疑惑】

预交物业费是否合理，房屋空置物业费还会退吗?

扬州装修网从张先生了解到，年前开发商通知交付商品房，于是自己前去办理交付手续，但是却被现场工作人员告知需要预交一年的物业费用，“我还没入住，也没享受到物业服务就要先交钱，这样太不合理了”。

张先生提出，空置房的物业费按照规定是可以打折的，“这套房子是买来给孩子做婚房的，目前还没有入住的打算，但是交房的时候，我交了一年全额的物业费，那么物业费打折部分物业公司会退给我吗;或者说，我预交时可以按照打折的标准来交吗?”

【探访】

预收物业费很普遍，物业称“要先交钱再享服务”

就张先生反映的情况，扬州装修网走访了扬城多家物业公司，发现预收物业费较为常见，尤其是商品房交付时。

爱涛物业的工作人员表示，在商品房交付时，物业公司一般会提前收取不超过一年的物业费，这样便于物业公司进行管理以及开展工作，至于交付之后是否还会提前收取物业费，则取决于业主的意愿，“当然希望业主能主动提前交纳物业费，毕竟物业服务的开展也是需要资金支持的”。

恒通物业的工作人员提出，物业服务本身就应该先交费再服务，“物业提供的服务实质上就是商品，按理来说就该是先交钱，再使用，所以在商品房交付以及日常工作中，我们都会向业主提前收取物业费”。

新和昌物业的工作人员也表示了同样的观点，物业公司提供服务需要前期资金的保障，先交费再服务是合情合理的。至于空置房业主预交物业费的问题，该工作人员解释，房屋交付时，业主需要全额交纳不超过一年的物业费，如果之后房屋空置连续6个月以上，那么业主可以享受物业费优惠，打折的部分可以用来抵扣下一年的费用。

【疑问】

疑问一：物业可以提前预收物业费吗?

释疑：物业公司可以预收物业费，预收费用期限不超过一年

“我还没有入住的打算，但是交房的时候，我就要交一年全额的物业费，物业公司可以这么做吗?”就张先生的疑问，扬州装修网咨询了扬州市物业管理中心的相关工作人员。

该工作人员表示，根据去年11月起施行的《扬州市住宅物业管理办法》(以下简称《办法》)第五十九条规定，"物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业服务费用，但是预收物业服务费用的期限最长不得超过一年"。所以，物业公司可以预收物业服务费用，但是预收费用的期限不能超过一年。因此，上述张先生所在小区的物业公司预收一年的物业服务费是合理的。

疑问二：空置房可以打折吗?

释疑：空置房物业费可打折， 全额预交后可申请退还或是抵充下一年费用

如张先生这样的情况，房子会空置一段时间，物业费有优惠吗?

扬州装修网了解到，据《办法》第五十六条规定，业主办理入住手续后未入住或未使用连续空置六个月以上的物业，业主应当事前告知物业服务企业，按不低于合同约定标准的百分之七十交纳物业服务费用。具体范围和减免标准、减免期限由市、县(市)价格行政主管部门会同物业管理行政主管部门确定。业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业约定。

物管中心工作人员表示，连续空置六个月已上，交纳物业费时可享受优惠，具体的优惠幅度可在小区业主大会成立后，由业主大会与物业服务企业协商约定。

就张先生提出的空置房屋物业费预交的问题，该工作人员表示，业主预交物业费确实需要全额预交，如果在这期间房屋空置连续六个月以上，业主可提前告知物业公司，并与物业公司约定，申请退还多交的部分，或者将这笔费用抵充下一年的物业费。

提醒

物业服务费用打折仅在房屋空置时间段

物业管理中心工作人员表示，在生活中时常有业主对空置房屋物业费打折存在误解，《办法》中规定，空置房屋按不低于合同约定标准的百分之七十交纳物业服务费用，“由于不少小区物业费都是一年一交，所以部分业主以为空置房物业费打折也是在全年物业费的基础上打折”。其实，这种观点是错误的。

扬州装修网了解到，该工作人员举例说，比如，一户业主2015年12月31日交房，之后一直空置，2016年10月正式入住。对照《办法》，2016年1月至2016年9月，该业主家连续空置9个月，那么这段时间的物业服务费用可以享受优惠;10月-12月则不打折，应该全额支付物业服务费用。