钢化玻璃灶面3年内2次自爆 常州市民质疑其灶具质量
市民赵女士在清潭一家电商场买了一台钢化玻璃台面的燃气灶,谁承想3年内,钢化玻璃灶具2此自爆,联系商家要求换货被拒,后经钟楼区市场监管部门介入调解,双方达成了一致:赵女士贴100元费用,重新更换一款非钢化玻璃台面的燃气灶具。
台钢化玻璃台面的燃气灶,竟然在3年内2次自爆。近日,常州装饰网了解到,经市场监管部门调解,市民赵女士终于换掉了这台糟心的燃气灶。
2013年下半年,市民赵女士在清潭一家电商场买了一台钢化玻璃台面的燃气灶,去年下半年,该灶的台面突然爆裂,与商家交涉后,商家主动更换了一块新台面。哪知,换后使用不满半年,10多天前,台面竟再次爆裂了。赵女士家的宝宝只有2岁多,事发时刚好在厨房玩耍,被突如其来的爆裂声吓哭,随即生病发烧多日。
赵女士再次联系商家,质疑这款灶具的质量,要求换货,但被商家拒绝。于是,赵女士向市12315中心投诉,经钟楼区市场监管部门介入调解,双方达成了一致:赵女士贴100元费用,重新更换一款非钢化玻璃台面的燃气灶具。
市场监管部门提醒,钢化玻璃专业贴膜可以有效防止玻璃自爆后的玻璃残碴飞溅,避免造成人身伤害。此外,在日常护理钢化玻璃制品时,不要使用酸、碱性清洁剂清洗,也不要使用钢丝球等硬质工具擦拭。
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