“中美同步,质惠护航”大艺树地板美式服务标准启动
近日,大艺树地板联合聚石营销及上海握胜“教练技术”共同举办了——“中美同步,质惠护航”暨大艺树地板美式服务标准启动预热,正式宣布开启大艺树美标服务新征程。
在此次预热中,针对“中美同步,质惠护航”美式服务标准这个概念,大艺树特邀请了专业的团队对全体员工进行了为期两天的培训。会上,大艺树也提出了规范的美式服务终端模板,从售前、售中到售后,全部将遵循最严苛的黄金服务法则,强调员工从我做起,保证让每一个来到大艺树的消费者享受到最好的服务,再不会出现”投诉、售后无门”的现象。在培训过程中,通过授课、游戏、互动等多种形式,全面规范了员工的服务规则,提升了员工的服务意识。在会后的结业仪式上大艺树的员工们也纷纷表现出了极大的信心。
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