郑州装修公司获悉，家住郑州市国基路花园路交叉口附近美景花郡小区的刘女士说，自家房子2009年交房，装修入住后没两年就出现墙面裂纹、掉漆的状况。

客厅墙面掉漆

在刘女士家里看到，30多平方米的客厅墙面掉漆31处，不少墙面都已裸露出灰黄色，两个次卧、一个主卧内的三面墙出现不同程度的龟裂。

某郑州装修公司杨师傅表示，刘女士家墙面基层含沙多，若简单粉刷墙面，时间不长还会出现掉漆、脱落的情况，需铲除后重新粉刷。

刘女士邻居家也在客厅墙面、屋顶发现多处龟裂，部分区域漆块也已脱落。

希望有个解决方案

刘女士找到小区物业，一位物业经理表示，刘女士所在的单元有多位业主反映此类问题，但室内部分墙面脱落由开发商保修，建议刘女士查看《郑州市住宅质量保证书》，寻找维修电话。

刘女士翻出《郑州市住宅质量保证书》看到，在保修期内，建筑保修由负责该楼宇施工的常姓负责人处理，拨打保证书中显示的该负责人电话时，对方表示拨错号了。

郑州装修公司了解到，刘女士称，3月2日下午，小区物业再次派人来家中勘察，“五六年了，希望这次能有个解决方案。”