探店专访

专访元发装饰经理林元发:把客户的利益放到第一位

2017-03-06 15:29:06 · 7594次浏览

齐齐哈尔龙沙区元发装饰·联盟建材生活馆成立于2015年,是一家集设计、施工、销售、服务于一体的大型装饰公司,专业从事家居、写字楼、商铺、酒店等设计、施工业务,是中国装饰协会会员单位,中国住宅装饰装修行业的AAAA诚信企业,中国住宅装饰装修行业知名品牌企业,装饰业质量服务信得过企业,多次被评为装饰界消费者信得过品牌公司。

元发装饰

效果图:10工地:6团队:5

齐齐哈尔元发装饰设有5000平米材料展厅,拥有专业的建筑、装饰设计和施工管理团队,经营产品有:抛晶砖,仿古砖,内墙砖,微晶石,全抛釉,文化石,树脂背景墙,彩雕背景墙,马赛克,木门,推拉门,橱柜,衣柜,卫浴,地板,灯具,开关插座,集成吊顶,壁纸,窗帘,硅藻泥,乳胶漆,石膏线,厨房电器,净水器,热水器,LED屏,智能安防监控系统等百家知名品牌材料。

专访元发装饰经理林元发

下面看看齐齐哈尔装一网小编专访元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:

以下是谈话内容:

齐齐哈尔装一网小编:林总您好,首先请您给广大装修业主介绍一下咱们公司,公司的定位是什么?

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:元发装饰托管平台是家装行业的先行者,也是互联网家装的后来者。

后者很好理解,元发装饰托管平台成立于2015年,在时间上我们确实属于后来者。为什么又说它是先行者呢?首先,元发装饰是集免费、独立第三方家装质量监管和家装质量担保为一体的托管平台。平台实现了从招标、签订合同、施工、监管、售后一站式家装服务,是业内第一家互联网家装托管平台。元发装饰致力于解决传统装修行业中的全部痛点,利用互联网高科技信息优势实现对装修全过程的精准管控,让客户更省心、更省时、更省钱!

齐齐哈尔装一网小编:说到装修,业主普遍都比较关心价格问题,业主与装修公司谈到最后往往都是因为价格太高而功亏一篑,那您在这方面有哪些话想说呢?

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:我们今年推出了298元/㎡主材套餐,、398元/㎡主材套餐、498元/㎡主材套餐最大程度让利消费者。元发装饰的价格总体上来说是比较便宜的,因为各环节都省去了中间。在材料方面,元发装饰采用的是F2C、O2O、B2C模式,即厂家直接到客户,省去了中间环节,也就不会出现价格回扣、中间商乱加价的问题。材料在到达客户家里前会经过元发装饰仓库进行仓储,为了保障材料质量,元发装饰会随机对仓库进行质量抽检,避免材料以次充好。装修服务团队,也是业主与其直接建立联系。传统的装修公司对施工队、设计师等都有一定比例的提成,元发装饰为业主提供了一个与装修服务者面对面沟通的平台,省去了很多中间环节,价格自然就低。

齐齐哈尔装一网小编:我再替业主问个问题,现在业主关心的问题还有签完合同后,钱到了装修公司,担心主动权好像就不在自己手里了,与装修公司沟通也会很麻烦,这个问题您怎么看?

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:这个问题属于交易信誉,一直存在于传统家装。针对这一点,元发装饰提出了资金托管这一理念,即为装修业主提供全额装修款免费托管服务。每一阶段完工后,经监理验收,业主满意签字后,施工工人才能拿到装修费用。节点付款的形式,避免一次性付款对业主产生的不公平。另外,业主装修时会直接与元发装修签订装修合同,出现任何装修问题,元发装饰都将第一时间为业主解决,业主无需跟施工队、设计师等产生合同关系,施工过程出现任何损害业主权益的行为,按照合同条款,赔偿业主相应损失。在线签订第三方协议,争议仲裁有据可依。作为第三方平台,元发装饰为业主全程作保,保障交易安全。

其实,传统家装行业备受用户诟病的就是诚信痛点。无论是你刚提到的交易无担保,还是家装质量无保障、材料以次充好、施工过程不规范等,这些都是家装业的诚信痛点。元发装饰成立之初就是要解决诚信痛点,建立一个诚信的一站式的家装解决方案。我们一直信奉,诚信是立业之本,交友之基,经商之魂。我们十几年如一日,以诚揽活,以信交友。

齐齐哈尔装一网小编:家装质量是消费者最关心的问题,请您讲讲公司是如何保障家装质量的。

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:确实,消费者在意的不是你是不是互联网装修,他们最在意的是质量。就像我前面提到的,质量无保障属于家装行业的一个诚信痛点,也是企业品牌诚信的最大敌人。因此,专注于家装质量把控是元发装饰托管平台的核心要素。元发装饰通过工人手艺、材料质量、规范施工和有效监督四要素来保障家装质量。元发装饰要求入驻平台的施工店必须具备相应资质,并针对店铺以及店内每个工种的工人制定了一套等级评分系统,工人从业经验、等级、完成项目、业主评价等内容一目了然,业主在选择施工队时,可以此为依据选择优秀的工人。材料质量就是前面提到的F2C、O2O、B2C模式。针对施工过程,元发装饰以国家标准为依据,将每个工种的施工步骤科学细分,工人按标准步骤施工,确保施工规范。工人按照标准步骤施工,同样,监理验收也按照标准步骤验收,以确保每一步都合格,验收过程发现问题,及时整改。

如果说去年是互联网家装的元年,那么今年应该是互联网家装行业回归理性,重新洗牌的一年。用我们董事长林元发林总的话说,“谁将成为互联网家装最后的赢家?得质量者得天下!谁能让业主在不操心的情况下也能得到真正可靠的家装质量,谁就能最终赢得客户的信赖,从而赢得家装天下。”

齐齐哈尔装一网小编:我们现在正在做的工程都有哪些呢?

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:目前正在施工的工程有嘉禾国际、 盛和湾小区、领航国际、东都汇、公元尚品、海德公园、万达广场、中冶滨江国际城、金祥府、紫金华府、中汇城御园、金色家园、丽湾阁、亨元新都会、鹤之汤温泉小镇、南慧花园、乐鹤公元、书香府邸、新合小区等等…每次来公司咨询或者签单的业主,我们都会做一个简单的调查,就是了解他们是通过什么渠道知道我们的。从统计数据来看,有很多业主都是通过我们之前的老顾客介绍而来的。这说明一个问题,就是我们用心完成的每一项工程都得到了业主的认可,并产生了价值。我始终坚信,口碑比任何形式的广告都具有说服力。

齐齐哈尔装一网小编:采访即将进入尾声了,请林总再讲几句结束语吧。

元发装饰联盟建材生活馆经理林元发:传统装修行业存在一些固有的诟病,互联网装修无疑是现在装修业的主流方向。元发装饰入局互联网装修,带着的是对消费者的诚意,是对整个行业的诚信问题整改的决心。未来,希望元发装饰多项行业首创模式能够发挥引领作用,竖起家装业的诚信大旗。

在工程服务上,公司坚持“做一个工程树一个样板”把每位客户的家都当成自己的家来装修。元发人相信,做好每一次服务,不但可以提升自己的实力,还赢得客户们的信赖和支持,又可以有效地提升公司的品牌知名度和美誉度,让更多的业主选择元发装饰,让元发装饰为更多的业主服务!

想要装修,就来齐齐哈尔元发装饰吧。

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