银川3.15 家居建材和房屋装修行业成为消费投诉热点
又是一年3.15“国际消费者权益日”。银川各大行业都将接受消费者的投诉与反馈。近年来,家居建材和房屋装修两大行业已成为消费者消费的热点。而在这两大行业的消费过程中,消费者也有许多问题要反映,银川装修网与您一起聚焦银川房屋装修与家居建材行业的3.15。
3月14日,宁夏工商局公布了2016年宁夏12315十大消费投诉热点。其中家居建材和房屋装修两大行业成为消费者投诉的热点。银川装修网从相关部门了解到消费者投诉的消费问题:
消费者看家居建材行业:
家居建材品牌多,质量问题处理难度大。
消费者反映的主要问题:提供的商品与样品或约定不符,安装或施工质量差等。
银川装修网从工商局了解到相关数据:2016年银川工商局处共受理家居建材类投诉1414件。
消费者看房屋装修行业:
房屋装修“猫腻”多。
消费者反映的问题:延期交工、先付尾款再完工等合同违约问题;工程外包,装修质量难达标等。
银川装修网从工商局了解到相关数据:2016年银川工商局处共受理房屋装修类投诉676件
银川装修网对消费者有话说:
在选择装修公司时要注意两点:
一是查看公司相关资质。品牌家装公司具备高品质家装所必须的工程预决算人员、工程技术人员(包括结构工程技术人员)、设计团队、施工管理人员及经过培训的施工队伍。二是参观在施工地,而非“样板间”。参观施工工地可以清楚而直观地看到家装公司的施工水平,获得准确、详实的信息。
在购买家居建材时要注意三点:
一是选准品牌。品牌是产品质量的第一保障。二是问清等级。根据房屋装修实际情况选购家居建材。三是问行家。多咨询行内人,避免掉入消费陷阱。
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