宁波开奔驰的某胖装修设计师无耻要回扣 如何避陷阱
在装修行业内,瓷砖、橱柜、地板、洁具、墙纸、涂料、木门,甚至软装饰等几乎所有装饰材料种类都有回扣现象,其中瓷砖的回扣甚至可高达40%。那么面对这些这样的一个现象,我们应该如何避免呢?接下来大家请随宁波装修网小编一起来了解一下吧!
昨日宁波某瓷砖店老板爆料说,在他们店有一个“老实”装修设计师提前踩点发名片,后来因自家拒觉索回扣现象,没想到该设计师想出了一种坑爹招……下面请随宁波装修网小编一起来看看这是个装修潜规则吧!
“老实”设计师提前踩点发名片
事情的时间跨度比较长。去年年底我碰到一个客户,阿姨级别的,两夫妇来我店里看瓷砖,颜色价格都接受,最后说颜色要让设计师来看,设计师人很好、老实、经常给他们出谋划策。我说可以啊,心里还想着阿姨夫妇碰到好人了,之后就没消息了。
过了有近半个月,设计师来踩点。本人不在店里,听店员说的:一个胖胖的年轻人来我们市场,我看他一家一家转过来,一家一家拿名片,然后也来我店里跟我店里说是设计师,需要合作,问我们怎么合作方式,多少个返点。我们店员就说通常装修公司数量多,有协议价,具体要和老板谈。要拿名片,结果刚好名片没有了,他拿手机拍了个店铺招牌照片,店员以为他记住店铺,其实他是要我手机号码。这里很重要,店招的电话我没有更新过,是停机的。
没几天房东阿姨夫妇两果然来了,这次是那胖子陪着,直接往我对面店铺带,结果房东看不上他家颜色,还是奔我店里。设计师来了以后不认识我,对我店员使眼色。我店员私下跟我说,这人来过。其实大家看到这里基本就有数了,最后客户还是被我做下,本来这事情就告一段落!
索回扣被拒,想出这种坑爹招
等瓷砖贴送去,胖子来我店里了,说这是他介绍的客户。那天刚好我在店里,我一向对这种人很反感,直接告诉他客户去年年底看的,然后我店员也把他每个店拿名片的事情,又跟我说了下。我判断他从房东口中探到所在的市场,却不知道哪个店铺,之后他说的每一句话彻底激怒了我,才把他爆掉。我说你之前不是带到我对面吗?前几天也一家家都去过?他竟然说是的,这样不管房东去哪家店买,我都有回扣可以拿。
我心里想你这人真的无可救药了!我说不好意思我们店没有,客户自己来我店里买,我们不像有的店铺给设计师泥工都留返利,这个是给客户的最低价,没有给你留香烟钱!他说没关系,所有数量我都多算,到时候我去拉点回来,这些钱退给我。我说这种事情你都做得出来,房东还那么信任你,说设计师小伙子很实在热心,他说这年头不这样怎么赚得到钱。
故事的结尾,客户贴好瓷砖,我跟房东阿姨一起点好数量把砖退了回来,她对我们的服务很满意!胖子还是原来的胖子!这人我不知道叫什么名字,口音应该是北方人,开个奔驰白色CLA(可以注意下)。
由于大部分业主都是第一次装修房子,对这个行业并不了解、甚至根本并不懂装修,所以难免会出现装修被坑的情况。下面宁波装修网小编今天就来讲讲面对刹回扣现象咱们业主应该怎么做?
刹回扣消费者擦亮双眼
据部分品牌店介绍,许多设计师的建议和介绍,影响和左右着装修业主,为此,许多商家无奈地“养”着一批设计师,来推销自己的品牌。如某品牌店不接受设计师回扣潜规则,设计师就不介绍不推介你的产品,该品牌生意自然清淡。
据某橱柜店员介绍,虽然业主看中了一款橱柜,但设计师随口“点评”,业主就会走到对面店。其实商家很明白,这是设计师与对面店已打了“招呼”。他们认为,许多设计师是长期“潜伏”某些品牌店的“特工”,待时机成熟设计师才带业主进店选材,从而获得高额回扣。
业主怎么做呢?
宁波装修网小编建议,如果是由家装企业提供的建材或品牌,业主要睁大眼睛仔细看。
1、从细节上入手。相信自己的眼睛和判断,留意商家陈列的证书是否与其经营品牌名称相符;
2、多家比较。比材料、比环保、比工艺、比服务、比口碑;
3、查明商家工厂所在地。建议业主到品牌店生产车间参观或网上浏览核实,看其是否具备生产能力;
4、先不吐真情。不向家装设计师吐露自己喜爱的品牌,并独自前往各品牌店探价、咨询;
5、选择主流品牌。至少主流品牌质量有保障,服务更好,确保买到的产品货真价实。
回扣本身是一种商业贿赂。当材料商与设计师通过商业贿赂联系起来时,他们对消费者就构成了欺诈。所以宁波装修网小编从3个方面总结出:
1、业主要理性消费;
2、家装企业及设计师要自律;
3、是亟待制定健全规范的法规制度,如透明报价体系、透明质量认证体系及设计师行业规范等。
“吃”回扣,严重违反《反不正当竞争法》和《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》等法规,回扣既不入账也不纳税,属“灰色收入”,一旦司法机关确定属于回扣,且数额较大,就可按“商业贿赂罪”定罪处罚。
宁波装修网小编提醒消费者如果发现家装环节中出现了设计师提取回扣的现象,完全可以通过司法程序要求设计师归还这部分非法所得;如果消费者发现设计师推荐的产品中有以次充好的现象,也可通过司法程序维护自己的正当权益。
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