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签订装修合同要注意哪些细节 装修合同纠纷咋解决?

2017-03-16 16:15:51 · 3731次浏览

在确定装修公司之后,紧接着就需要签订装修合同了,这时候就需要业主们擦亮双眼,仔细辨别装修合同中的陷阱。南昌装修公司提示,一份装修合同,不仅是保障双方权益的法律依据,也是为避免以后可能发生的纠纷。

签订装修合同都有哪些流程?签订装修合同有哪些需要注意的细节?遇到装修纠纷应该怎样解决?很多装修业主面对冗长的装修过程本来就有点蒙,不知不觉就掉进无良装修公司的陷阱了,南昌装修公司教您了解了这些知识,你才不会吃暗亏!

装修合同签订流程

了解装修合同签订流程,可以让我们在一开始就不至于处于被动的位置。南昌装修公司了解到,签订装修合同流程一般如下:意向——设计确认——预算提交——总价确认——质量——工期——付款——合同责任确认——签字生效。

认清装修合同关键词

业主在审核装修合同时肯定会发现,合同中有不少发包方和承包方等字眼,不熟悉的合同专用词汇的业主肯定会被绕进去,最终导致不能审核出合同内存在的陷阱,从而陷入装修纠纷。

发包方:有权装修的甲方

装修工程是一个承包项目,而发包方一般是指房屋的产权人,或者由产权人认证的代理人。只有这两类人才有房屋的处置权,而作为产权人的代理人不能空口无凭,需要向装修公司出具书面证明,证明自己有对房屋处置的权利,一般情况下非产权人应该取得产权人的书面同意。

案例说明:常住国外的姐姐在国内有一套房子想要装修,自己不便会就就委托妹妹来代理,妹妹与装修公司签约时装修公司会要求其出示姐姐的委托书,否则就算签订了合同,那合同也不具有法律效力。

承包方:有企业资质的乙方

装修公司是承包这一装修工程的承包方。作为承包方,装修公司应持有工商行政部门核准登记的营业执照和装修工程的施工资质证书。

案例说明:怎样才是符合要求的承包方?发包人在签订合同前,要看承包方的《企业法人营业执照》和企业资质证书。如果是与企业的分公司签订合同,签署的合同还需要加盖分公司的上级公司的合同专用章。

施工代表:仅负责合同履行

家装纠纷最常见的问题就是施工代表的权限问题。施工代表就是装修公司指派的施工队,他们全权负责装修合同的履行,工程的质量、进度等都是由他们具体操作。若是中途更换施工队,那么装修公司需要通知发包方。

案例说明:若是装修工程中出现增项、或是设计变更,那么施工代表需要和装修公司沟通之后,让装修公司和业主说明。

施工人员:防止“下出笼”

在装修时若是施工人员和业主私下商量改动装修施工项目,那么一旦由此引发问题,一切的后果需要业主自行承担,装修公司不负责任。而且若是业主与施工人员私下协议损害了装修公司的利益,业主还需赔偿装修公司的损失。

案例说明:王女士在做水电时觉得水电的走向不是很扶着自己的要求,就指挥工人更改了水电的布线。后来水电验收时发现了问题,而装修公司指出了是王女士私自更改线路导致的,所以不负责修改,双方僵持不下。

南昌装修公司提示,装修合同审核要搞清楚以上四个关键词指的是谁,才能分清各方承担的权利与义务。

签订装修合同要注意哪些细节 装修合同纠纷咋解决?

签订装修合同应该注意的细节

1、审核装修公司资质远离装修游击队

在签订装修合同之前,业主首先应该对装修公司的资质进行审核。一个从事装修行业的正规企业必须拥有营业执照,并且在其营业执照的“主营”和“附营”项目中,标注有“装饰工程”“家庭装修”等经营项目。此外,南昌装修公司提醒,业主还需要审核装修公司的施工资质。对于普通家庭而言,挑选装修公司时没必要对其资质档次做过高要求,选择那些具备相关资质的装修公司就可以,因为装修公司资质档次的高低并不能完全代表其施工水平。

2、确定承包方式

这种承包方式一定要在合同中明确写清包与不包的内容;双方的权责清楚,避免内容遗漏,权责不明而引发纠纷。

3、明确化预算

施工预算项目是否齐全;每个项目的材料是否写明材质、等级、品牌、计量方法;合同中应当明确竣工后的决算按实计算;消费者应当主动提出使用在行业协会登记备案的居室装饰装修示范合同;合同语句清晰、明确、无歧义。

4、保存详细的设计样图

对装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图。预算报价,客户应该严格审定,如有可能找相关专家咨询。如果委托装饰公司选择建材的话,装饰公司一般会提供预选的材料样品,客户应该保存以便日后检查对照。

5、敲定施工工期

在装修合同中应该对施工工期做详细约定,以便按时收房。

6、增减项目不马虎

在家庭居室装饰中,装饰内容、材料变化是常有的事,因此台同中不存在“一口价”和“闭口合同”,因此要事先讲清楚;要签订补充协议,防止口说无凭。允许通常材料变化,其费用浮动在10%左右,工程结束时工程总价上下浮动一般不超过15%。开工、竣工日期是合同中必不可少的内容,在合同中必须写明,并严格遵守,因为它涉及违约责任的认定。在实际装修过程中,很容易产生增减项目。因此在签订合同时,则需对此做出详细规定。

7、合同条款须细化

目前,大部分地区的家装市场都有统一的合同示范文本。一些消费者往往因这些合同文本很正规,便不关注其条款细节,匆忙签字。殊不知,这样的合同文本也容易被装修公司设下陷阱。例如,装修公司会剔除其中对自己不利的条款,模糊其应履行的义务。业主与其签订了这样的合同后,一旦装修工程出现问题,很难维权。因此,要求装修公司细化合同条款是保证工程质量的重要手段。

8、关于材料供应的约定须详细说明

关于材料供应的约定是涉及装饰质量和工程款项的重大问题。所以无论是包工包料还是清包工都应在台同附件的材料清单上详细写上材料的名称、品牌、规格、型号、质量等级、单位、数量、单价、合价,在甲方供的料单上还应明确写上材料送达地点和时间。

9、水、电改造收费要弄清

如果商家签订合同时,以水、电改造需按照实际发生量计费,而不计入装修预算,并且不向消费者明示材料和工程单位价格,南昌装修公司提示,这方面一定要注意,明确收费才能避免待施工后随意要价。

10、保修条款不可少(房屋装修)

电器可保修,房屋装修也不例外。因此事先必须约定保修条款,并在装修工程验收之后,一定要保留《工程保修单》。不少公司还是以手工现场制作为主,所以难免会有各种各样的细碎质量问题。保修时间内,装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题,装修公司是包工包料全负责保修,还是只包工,不负责材料保修,或是还是有其他制约条款,这些都一定要在合同中写清楚。

11、付款方式事先定

装修款如何支付,这也必须事先约定。据南昌装修公司了解,在一些城市的装修合同中规定,装修合同一经签订,消费者应付100%工程材料款和施工工费的50%;当工期进度过半之后,消费者第二次付施工工费的40%。剩余10%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。专家表示,如果按照这样的付款形式的话,在工期过了一半左右后,消费者就已经向装修公司交了90%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,就很难在钱上面制约装修公司了。所以建议在签订合同时候,应把首付压到30%,而其余的则按工程进度支付。

12、验收后再结算余款

装修公司在施工过程中会找种种理由要求消费者提前支付余款,对此消费者一定要提高警惕,严格按照合同约定等到装修验收后再结算余款。对验收不符合合同约定的及时要求装修公司维修或重做。

13、合同签订要合法

合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。

14、装修污染要重视

在装修工程竣工后,空气质量应符合国家标准,检测不合格的,如属承包人的责任,承包人应返工,并承担相应损失。



签订装修合同要注意哪些细节 装修合同纠纷咋解决?

装修合同签订应避免的事项

1、书面文件不全

经双方认可的工程预算书以及全套设计、施工图纸,均为合同有效构成要件。有些装饰公司在与消费者签定装修合同时,这些书面文件不齐全,给以后进行家装工程带来了隐患。消费者应把以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。

2、合同主体不明晰

合同中应首先填写甲方、乙方名称和联系方式,很多公司只盖一个有公司名称的章,必须要求装饰公司将内容填满,并进行核对。此外,南昌装修公司提醒,还应注意签定合同装修公司名称,是否与合同最后盖章的公司名称一致。

3、权利义务不清

为保证工程顺利进行,装修合同中规定了甲乙双方应尽的义务。装修过程中,难以避免出现偶然因素影响施工进度,比如施工现场的安全问题、施工人员身体状况等等,在合同中应逐一细化,让双方的责任归属更加明确。

4、增减项未加入合同

如果在施工过程中,因为施工项目的增减或其他因素,须对原合同进行变更的,消费者与装修公司必须协商一致,并签定书面的变更协议,与此相关的工期、工程预算及图纸都要做出变更,并经双方签字确认。

5、监理概念模糊

合同中规定了可以实行工程监理,作为工程监理人,其身份是独立于装修公司之外的。如果家装公司承诺为消费者提供免费监理,应在合同中对装修工程的质量监督效果进行约定。

签订装修合同需要注意的要点

1、签合同时注意约定预算与结算浮动比例

范例:在没有项目变更的情况下,竣工结算上下增减幅度不超过预算5%。

南昌装修公司点评:一些不规范的装饰公司往往以低廉的报价吸引市民,但是在施工过程中层层加码,导致装修费用“低开高走”,严重超标。其中猫腻就在于,装饰公司在报价中少算工程量、少算材料支出,或者故意漏报必需的项目,如少算电位数量等。等到进入施工阶段中,这些少算的部分不断浮出水面,业主也只好乖乖地掏钱。而事实上,这些隐藏项目通过专业的测算是完全可以在施工前计算得到,并非是不可控因素。所以,为了防止装饰公司“低开高走”蒙骗消费者,在签合同时不要忘了约定有关预算与结算的浮动比例。

2、签合同时要明确验收的具体事宜

范例:装饰工程未经验收或验收通不过的,甲方(业主)有权拒收,乙方(装饰公司)承担返工及延期交付的责任。

南昌装修公司点评:有消费者投诉,工程还没有结束,就出现了墙砖脱落、木地板发霉的现象,装饰公司却以材料不合格或业主保护不当为由拒绝返工。其实,未经业主验收且未投入使用的项目出现质量问题,应由装饰公司承担责任,并且业主有权拒绝验收。为了防止装饰公司以材料不合格为由推卸责任,市民还可以在材料交接环节使用《材料交接单》,在材料使用前交由装饰公司验收,并进行详细记录。《材料交接单》可将材料的品牌、规格、数量、单价、总价等信息一一登记,日后验收通不过,市民可凭借《装修合同》和《材料交接单》要求装饰公司返工或赔偿。

3、合同内要具体约定质量责任归属

范例:由于乙方(装饰公司)原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

南昌装修公司点评:在专业性、技术性较强的装修过程中,业主往往因为信息不对称而处于劣势,尤其当出现纠纷时,装饰公司用各种借口要求业主承担部分费用。事实上,按照标准合同的规定,这些费用应由装饰公司承担。为了逃避责任,这一条被许多不良装饰公司故意漏掉,在发生质量问题时,以材料不合格等借口拒绝返工,更拒绝承担相关费用。为了保障自己的合法权益,市民完全可以把这一条款作为“工程质量和验收”部分的重要条款加入其中。并可以根据双方实际情况,约定更加具体的补充条款。

4、业主如何监督合同签订确定的材料是否被应用?

业主在审定报价时应要求装修公司列明每个装修位置的尺寸、用料、做法、单价、工艺标准及价钱。 而材料则要列明品牌、型号、产地、单价、用料的多寡、价钱,并要求装修公司提供样板,由业主保留样板,以便在装修过程中进行核对。因为同样的材料,但产品的质量和价钱就会有很大的差别,如好的防水涂料要三四百元一桶,而许多杂牌防水涂料仅需几十元一桶。因此业主要时常关注装修进度,时刻注意装修公司是否应 用了双方确认的指定材料。

对于所用材料必须保留好相关的发票、收据,以便在出现争议时成为证据。在签订合同时,以下描述要消除:如“你不用×××材料,出了问题我们不负责任”等。业主应问清楚装修公司为什么要用指定材料,了解产品质量是否有很大差别。较常见的例子是:装修公司在施工过程中谎称货已用完,用应急为由以次充好,从中赚取差价,业主应提高警惕。实际上,装修的监督工作非常繁杂,很多业主是不胜负荷的,专家因此建议业主最好聘请装修监理公司进行协助,这样会使自己的装修过程变得省心又开心。

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常见装修合同猫腻

大家不要以为有了合同就可以放心了,其实,在装修公司的合同中,同样也存在一些隐含的漏洞、陷阱,这些都可能让业主成为装修的“受害者”。下面南昌装修公司就一一为大家罗列出装合同中隐含的5大陷阱及应对方法,各位业主在装修的时候可千万要小心了。

1、工艺说明模糊不清

装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。一业主诉说亲身经历:当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。

2、单项面积上做手脚

一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了。单项价格谈定了以后,一定要和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来落实到纸面上,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。

3、在报价单上做手脚

一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。南昌装修公司建议,在签定合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给留下任何可乘之机。

4、材料进场时提供劣质产品

虽然在合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险,改头换面来个以假蒙真,如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就这样偷偷进场了。材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。

5、材料陆续进场时先进部分好的材料蒙骗过关

材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关,趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料,并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的,但也不可避免出现一些黑心的工头,先进一些好材,趁业主不在偷换一些劣质材料,有的干脆不先告诉业主装修进程,先让劣质材料使用在隐蔽工程里。



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装修合同纠纷如何解决

业主遇到无良装修公司,出现装修合同纠纷应该如何解决呢?是打碎牙齿自己咽下去?还是勇敢站出来去尽力维护自己的合法权益。大部分人应该都会选后者吧,但是大家知道出现这种情况有哪些方法解决么?

1、解决装修纠纷的法律法规

南昌装修公司了解到,针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

2、解决装修纠纷的五大途径

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

(1)与装修公司协商解决

(2)业主请求消费者协会调解

(3)向有关行政部门申诉

(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(5)向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

3、解决装修纠纷的流程

此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商

万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。

以上就是南昌装修公司给大家分享的装修合同签订的相关知识,大家在签订装修合同的时候一定要擦亮眼睛!

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