天气转暖,装修进入旺季。最近我们在“戎姐看房”公众服务号上，征集大家装修遇到的糟心事。虽是吐槽，但也反映了家装行业的现状，不论是施工游击队还是家装公司，都存在着一箩筐问题。本期家居生活记者整理出经典奇葩遭遇，为准备装修的读者提个醒，不论是装修还是买建材，一定记得通过正规渠道以保障自己的合法权益。

新装的榻榻米竟然踩空

省城禾先生网名“木瓜心”在后台留言，年前在某装饰城三楼的一家榻榻米店面定制了榻榻米。本来计划年前装完，但由于工期太赶，店家说怕影响质量，禾先生也就同意今年三月前安装完毕。“时间不是问题，只要质量有保障，做得好，他们忙我也理解。”

如店家承诺，前几日，榻榻米在禾先生的催促下终于安装完成。奈何好事多磨，禾先生也万万没有想到，新装的榻榻米，还没有在上面放置任何物品，单是人踩上去箱板就断了，禾先生也险些受伤。他仔细观察还发现，该榻榻米的设计很不合理，衣柜底下竟然一个承重的横梁底板支柱都没有，从禾先生发来的图片可以看出，衣柜底下仅仅靠两根施工工人安装时的临时木棍支撑着。不仅如此，在禾先生原来跟店家沟通的书桌区域，店家不但没有留出充分的空间放置电脑主机，就连双腿的空间也留得十分有限。禾先生说：“这些在设计的时候都沟通好了，不知道为什么会装成这样。而且承重的衣柜没有受力支撑点，脚踩的箱板还会把人闪下去，太危险了。”

记者联系了该店负责人，负责人得知后第一时间通知工人赶往工地查看。两小时后禾先生打来电话，说店家赶到家里对比合同和当时的设计图后，仔细量好尺寸并承诺全部加固板材，该调整的地方也答应调整了。问及负责人为何会出现这种情况，负责人表示可能工期拖的时间太长，工人们前后衔接时出现了问题。但好在双方都存有当时的合同和设计图，虽然出现问题，但责任方是谁一目了然，解决问题也十分简单。截至记者发稿，禾先生告诉记者，榻榻米的加固工程已接近尾声，加固后的榻榻米令人满意。

本来，将书房整体铺装成榻榻米，既能增大存储空间，客人来了也能休息，同时还省去了为书房添置家具的开销。明明是一件好事，却由于店家的疏忽，给客户添堵。虽然事情得到了圆满解决，但也给读者提了醒，选建材买家具，一定要注意存好合同，收工时要仔细验收检查。

装修找朋友出了问题没处说

粉丝“难得糊涂”留言，朋友是装修公司的，想着朋友帮忙装修自己也能省不少心，于是便将新房交给了朋友来装。谁料事与愿违，铺砖完毕粉丝去验工时，竟发现客厅餐厅的地砖与之前买的不一样。问朋友竟回答说店家没货就给换了，也没有征询户主的意见。

无独有偶，粉丝“老茧”也是找了朋友帮忙装修，“因为很熟，我的小房子就让他做了，我以为只是贴地砖、刷墙面漆，工程很简单，这两项他的报价都很低，所以我也没有讨价还价，就交了订金让施工队进场了。”工程虽然做得不错，但价格方面却让“老茧”超出了预算的50%。“老茧”吐槽道，比如在做洗手间、厨房和阳台防水工程时，泥工师傅没有打招呼就将防水做到墙顶，按平方计价花费超过3000元。“后来我才知道，原来防水只要做到2米高就可以了，而且阳台并没有做防水的必要。”

记者了解到，类似“难得糊涂”“老茧”粉丝遇到的这种朋友帮忙装修而出现纠纷的问题并不少见。由于熟人办事，彼此间没有合同，只有口头承诺，所以业主们的权益很难得到保障。“难得糊涂”告诉记者，事后并没有找朋友重新铺装地板，也没有索要赔偿。房子装好两年了，每每人们聊起家里地砖的颜色，心里还是堵得慌。粉丝诉苦，不仅地砖没装自己心仪的，水电的安排也不是很合心意。但碍于面子，当时双方也没有签合同，很难要求修改或补偿。“老茧”也表示，虽然房子装好了，朋友却是没法做了。

其实，对于第一次装修的人来说，对装修流程本来就不清楚，如果找熟人装修更不会考虑这些问题。但往往就是这些疏忽才导致装修中出现各种问题。对于熟人工程，归根结底还是没有保障。业内人士建议读者，装修找熟人，一定要了解装修流程，确定好装修材料。购买建材尽量留好合同，避免出现纠纷。

装修事无巨细皆应谨慎

业内人士提醒读者，装修、购买建材纠纷屡见不鲜，为防止自己的合法权益受侵犯，消费者在购买家居建材产品、选择家装公司的时候应该在细节处谨小慎微、多个心眼，让无良商家无机可乘。

在购买家居建材的时候，不仅要辨别真假优劣，还要认真签订购买合同。切勿贪便宜，避免上当。

室内装饰协会工作人员建议，在制订合同时一定要谨慎详尽，装修的各项细节如：完工时间、建材品牌、型号、数量以及价格等都要列明。不仅如此，合同中应明确违约责任。

最后，提醒读者一定要保留齐全相关的凭据、协议书及收据、发票等相关证明材料，作为维权依据。

1、业主在晋城装一网“装修招标”（点击此处立刻报名）提交信息后24小时内，网站客服人员会与业主联系确认信息， 业主沟通，根据业主的要求，约定好量房时间，及会面地点。 

2、设计师与业主在新房内进行沟通、量房，为给业主出平面布局图及预算方案做准备； 

3、量房后二至三个工作日出好设计方案和报价后设计师会通知业主看方案；

4、业主分别去三家公司比较方案并选择有意向的公司进行重点洽谈，满意交定金签合同、不满意没有任何费用。

    5、如果业主对三家公司都不满意，可以和装一网再联系，装一网可以再帮业主推荐三家，直到业主满意为止。