大家在困难需要帮助的时候都会说，“家家(gāgā，福州话，叔叔的意思)，楼下的水管有点漏水，你快来看看。”昨日下午，在鼓楼区光荣路60号新村，相关人员听到一名中年妇女打电话求助，不一会儿，2号楼的楼梯上匆匆走下一名身材微胖的依伯，他飞快地到传达室边取出一把扳手，麻利地拧紧水阀，一会儿，漏水问题就得到了解决，跟福州装修网一起关注。

蔡炳勋在修理水管。

“你看，有事找‘家家’没错吧，这不解决了!”打电话的中年妇女笑道。

这名居民口中的“家家”叫蔡炳勋，今年67岁，小区里从老人到年轻人，都喜欢这么叫他。蔡炳勋是小区一名热心业主，他和官大勋、潘春华等其他几名业主一起，义务为小区居民服务，当好小区的“管家”。

光荣路60号新村仅有2栋楼，是1991年建起的老小区，共136户居民。别看如今里里外外秩序井然，居民生活幸福，5年前，它却经历过一场危机，正是蔡炳勋挺身而出，让小区“破茧重生”。

当时，由于物业撤离，小区陷入一片混乱，绿化带变成垃圾场，各种垃圾堆了一层又一层;化粪池污水四溢，整个小区臭气熏天……居民叫苦不迭。

蔡炳勋看在眼里，急在心里，他发动其他10多名热心业主，从最急迫的事做起。没有资金，他们就亲自上阵，先是将垃圾清理干净，再挖开化粪池，把里面的堵塞物清空，终于遏制了小区环境进一步恶化。后来，他又更换破损的排水管，在有限的空间设置一些停车位，为了装扮小区，还自己掏钱买树来种。通过他一系列努力，小区渐渐变了模样。

蔡炳勋思考，小区管理不能光靠热心，还得有经费支持，只有通过聘请专职保洁员和保安，居民最关心的卫生和安全问题才可以解决。于是，他上门请居民交管理费。起初，有部分居民不愿交钱，蔡炳勋就一次次爬楼，上门反复劝说。随着小区一点点变好，居民们的心态也有了变化，管理费越交越多，越收越齐。现在，大家会主动将管理费交到传达室。“原来是一个月一个月讨要，现在不少居民一交就是一年。”蔡炳勋说。

自从“家家”当管家以来，小区居民过去“对门邻居不认识”的现象不见了。通过从管理费里省出一部分资金，每年的拗九节、重阳节，蔡炳勋都会在小区开展活动，拗九节熬拗九粥、送太平面，重阳节举办百人宴，每家每户都来人……在一次次互动中，大家不是亲人胜似亲人。

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