高谊街36号楼顶长年渗漏

居民多次向物业单位反映，问题仍未解决

据哈尔滨装修网了解，近日，道里区高谊街36号部分居民反映，他们居住的楼顶常年渗漏。随着气温回升，楼顶积雪融化渗漏，墙体已经酥软、霉变。这种情况已经持续7年之久，居民们多次反映到物业部门，却始终未能得到解决。

日前，相关人士在道里区高谊街36号601室居民王先生家看到，在西侧卧室内，墙体已经霉变、酥软。王先生说，这种情况已经持续7年多了。2013年春，由于屋顶积雪较多，开春后楼顶的雪水曾经大量漏进屋内，把地板泡了，而后又漏到5楼的1号、2号和4楼2号居民家。

相关人士在602号居民家里看到，整个西侧墙面都已变黑，墙皮松软、湿滑，室内有一股发霉的气味。603室居民家里同样出现大面积渗漏，墙面湿滑、霉变。在天棚渗水严重的地方，女主人还摆上了接水的塑料盆。

居民们担心，长期在这种霉变、潮湿的环境下生活，会对家人们的健康构成危害。王先生和夏先生说，前几年，他们曾多次找到当时的物业管理单位道里房产经营公司通江分公司，时任该公司负责人的袁经理让大家等等，但问题始终没有解决。2015年该楼的物业单位变更为哈尔滨物业供热集团正阳分公司，居民们多次找到正阳物业公司，但是问题仍然没有得到解决。

20日，相关人士联系到哈尔滨物业供热集团客服部，55号接线员简单记录后表示会向有关领导反映，派人到居民家检查渗漏原因。居民们希望能尽快解决问题。