九江装饰公司了解到，3月4日，胡先生来到二十一世纪家具城的新中源瓷砖销售门店，提出想要购买一批广东生产的瓷砖。“因为广东生产的瓷砖在行业内的质量和口碑较好，在进店的时候就跟导购说明了这一点。”胡先生表示，他在经过挑选后，对一款瓷砖的花纹很满意，于是决定购买，并交了3000元订金。不过商家在交货时，胡先生才得知，这款瓷砖并不是广东生产的。

于是，胡先生找到商家，要求更换成广东生产的瓷砖，但被要求补800元钱。“这不是坑人么?”胡先生气愤地说。

对此，新中源瓷砖销售店一名工作人员表示，当时客户确实提出想要购买广东生产的瓷砖，店里也有销售，但店里多种瓷砖，产地也不尽相同。“客户在挑了一款不是广东的瓷砖时，导购忘记提醒，才导致后来的纠纷。”工作人员表示。据九江装饰公司了解，经过协商，双方已达成初步协议，商家将赠送一些瓷砖给胡先生。