专访岐山文森装饰张总:质量是装修公司的生命线
岐山文森装饰公司是一家集装饰设计、工程施工为一体的装饰公司,以诚信和品质的理念为客户提供完整的家居装修服务。
【岐山装一网小编】:张总您好,非常感谢您能接受岐山装一网的访问,麻烦顾总先给我们介绍一下公司吧?好让大家有个全面的认识。
【文森装饰张总】:我们公司是一家集装饰设计、工程施工为一体的装饰公司。地址在:宝鸡市金台区新冠森国际家居建材城东二区067号。
【岐山装一网小编】:现在宝鸡装饰公司众多,竞争还是比较激烈,公司是怎样持续发展及立足于众装饰公司的呢?
【文森装饰张总】:我们公司一直以诚信和品质为我们的服务宗旨,我们每位员工都会以客户的角度去思量房子应该怎么装修省钱、实用、好看。在保障质量的同时,我们尽可能最好的做好我们的售后服务,不会在装修好以后客户反映问题时推脱或者辱骂客户。我们还定期电话回访客户,亲自上门回访客户,彻底解决装修好找不到售后服务的后顾之忧。
【岐山装一网小编】:对于需要装修的客户您有什么想说的呢?
【文森装饰张总】:装修完毕不等于真正结束,保修很重要。一些向消费者承诺多年保修的家装公司突然失踪,使消费者大呼上当,这类基本上都属于马路游击队以及一些“新”、“小”公司。具有一定规模的以及正在打造自己企业品牌的公司,一般都能为客户提供满意的售后服务。因此,选择正规的家装企业,是免除后顾之忧的重要保证。
【岐山装一网小编】:对于装修的售后服务承诺保修期公司有几年?
【文森装饰张总】:我们的售后服务是终身的。保修期是按照我国《住宅室内装饰装修管理办法》第32条的规定实施的,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为2年,有防水要求的厨房、卫生间、外墙的防漏为5年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。我们公司签约的客户,第一年都会免费赠送客户一份赔付50万的装修保险。不是因为我们做的不好,所以给客户赠送保险;而是因为我们站在客户的角度考量,能得给到客户一个双重的保障,让客户住的踏实、舒心。
【岐山装一网小编】:张总你们现在合作的建材有哪些品牌呢?
【文森装饰张总】:我们合作的品牌:瓷砖类有:马可波罗、陶仙坊:地板类有:方圆木地板、大自然地板;壁纸类有:名舍壁纸、金莎丽壁纸、特普丽壁纸;卫浴类有:蓝鲸、法恩莎卫浴、箭牌卫浴、九牧卫浴;橱柜类有:欧意橱柜、科雅泰旭橱柜、德贝橱柜;木门类有:喜牌木门、王后木门、帝露木门:吊顶类有:飞雕吊顶、奥斯美吊顶、顶上吊顶 、华为吊顶。
【岐山装一网小编】:现在是一个酒香怕巷子深的年代,东西做得好,还要能够让大家知道。从这方面来说,产品宣传和终端渠道的建设就显得非常重要了。和装一网合作,张总给我们谈一下您的感受吧!
【文森装饰张总】:岐山装一网是一个很棒的平台,无论装一网给我公司派发的客户最后有没有签单,都给我们公司提供了一个展示的平台,让更多的客户知道我们公司的存在,知道我们公司的服务态度和服务质量,让更多的客户真正理解我们公司诚信和品质的服务宗旨。
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