买的产品质量好不好，这是很多消费者都关心的。记者从杭州市质监局了解到，近日，《2016年杭州市产品质量分析报告》出炉，去年杭州市的产品质量状况如何，《报告》里全都有。

去年一年，省市两级共对杭州市的3858家企业、4061批次产品进行了监督抽查，涉及纺织、轻工、化工、建材、冶金、机械、电子等7大行业。其中，3885批合格，平均批次合格率为95.67%，同比前一年的94.97%，上升了0.7个百分点，产品质量情况基本稳定。

电子行业抽检结果最好，连续两年全合格

纺织行业合格率最低，为87.32%

《报告》显示，7大行业中，电子行业抽检结果最好，已连续两年抽检批次合格率达到100%。

建材、机械、化工行业的批次合格率高于平均水平，轻工、纺织、冶金行业的批次合格率低于平均水平，特别是纺织行业，抽检批次合格率仅为87.32%，为所有抽检批次合格率最低的行业。

纺织行业涉及的范围挺广，各个细分行业的产品质量情况也有着较大的差异。其中，印染布、丝绸制品、蚊帐等6类产品的抽检合格率达到了100%，面纱、装饰用织物、蚕丝被、丝绸围巾、针织服装、羊毛衫和毛针织品等6类产品的批次抽检合格率低于90%。

以丝绸围巾为例，去年，相关部门共抽查了39家企业生产的39批次丝绸围巾，检测结果合格34个批次，合格率为87.18%。抽查不合格项目为使用说明(标识)和耐汗渍色牢度。

使用说明(标识)不合格主要是企业的使用说明(标识)中制造者的名称和地址、产品号型或规格、维护方法、执行标准等标注不准确、不规范或者缺项；耐汗渍色牢度不合格主要是企业为节约成本，选用了使用质量不稳定染料、未水洗或洗涤不充分的原材料所致。

杭州不断加强对轻工产业的监管力度

抽检1589个批次，占总抽检批次的39.09%

根据杭州市质监局的调查，液体加热器、床上用品、卫生纸、家具、牙刷洁具、家用煤气灶具、电冰箱、休闲服装、插头插座、毛针织品是杭州市老百姓最受关注的10种产品，其中有一半以上均为轻工产品。

去年，杭州市不断加强对于轻工行业的监管力度，共对轻工类产品的1589个批次进行了抽检，占到总抽检批次的39.09%，抽检主要集中在老百姓的生活日用品以及家居建材领域，主要包括了沙发、纸巾、食品用包装容器、化学短纤维、电工套管、建筑用聚氯乙烯管材管件、配装眼镜、晴雨伞、服装、玩具等91种产品，平均合格率为94.02%。

其中，服装作为消费者日常生活最息息相关的产品之一，其质量安全备受关注。然而，近几年，杭州服装的抽检合格率一直不高。2016年服装类产品的合格率为84.95%，虽然较去年有所改善，但低于轻工行业的平均水平94.02%。

一些细分类目的服装，合格率甚至不足80%。以成人服装、儿童服装、西服等3种产品为例，其抽检合格率分别只有76.47%、72.73%、71.43%。

抽检不合格产品主要集中在使用说明（标识）、耐摩擦色牢度、水洗尺寸变化率、纤维含量、纰裂、起毛起球、裤后裆接缝强力等项目上，看来，消费者在购买这些产品的时候，得格外注意了。

杭州整体产品质量水平“稳中有升”

但存在一些问题亟待解决

从《报告》来看，去年，杭州整体的产品质量水平“稳中有升”，但依旧存在一些问题。

部分重要民生产品质量问题依然突出，特别是背提包、羽绒制品、针织服装、儿童服装等产品，批次抽查合格率都在80%以下，虽较2015年有所改善，但是仍低于行业的平均水平。

小型企业质量基础能力明显薄弱。根据抽检数据，杭州小型企业的抽检合格率明显低于大中型企业。小企业产品质量水平的低下，在一定程度上影响了相关产业的整体质量水平，如成人服装、配装眼镜、晴雨伞等产品。

特色块状产业质量优势不明显。部分集群产业产品合格率低，如2016年卫浴的批次合格率为88.89%；部分特色产品质量参差不齐，影响了区域品牌美誉度，如晴雨伞、羽绒、服装等产业都是杭州的特色产业，但其平均抽检合格率均在90%以下，企业间的产品质量差异较大。

此外，近几年，杭州虽然在质量技术基础平台上进行了一定的投入，但与经济的高速发展需求相比，与社会的质量发展要求相比，仍存薄弱环节。比方说，部分产品的检验能力受限，比如高档家电、IT产品以及通信设备等。

下一步，杭州将进一步提升质量监管有效性，探索基于消费者视角的产品质量水平分析，加大对中小企业的帮扶力度，提升质量基础和公共服务平台建设水平，完善多层次、多元化激励措施，推进质量诚信体系建设，从而让产品质量水平再上一个台阶。