北京等地装修公司装修返全款营销模式 却有诸多限制
北京装修网了解到,在行业内,“返券”一直是流行的营销模式。不同的是,在此之前,装修公司都是以折扣、返还消费券的形式进行,出现“全部返还”的情况很少。北京的一家装修公司在2016年末推出了“设计大赛”,在此期间,消费者可以有机会参与“装修款全部返还”的优惠。“全部返还”并非意味着“全部”,总有部分欠款无法返回自己的账户,需要自行支付。
装修返全款,即装修完毕后,装修公司会将装修花费以现金的形式分期返还给消费者,这样的消费方式,你动心吗?
“装修返全款”的营销模式以前就在行业中出现过,一般活动都有时间限制。
装修返全款,即装修完毕后,装修公司会将装修花费以现金的形式分期返还给消费者,这样的消费方式,你动心吗?最近,装修返全款的模式已经在行业中流行开来,不少公司推出了相关的优惠活动,但是这种营销方式的背后也有诸多限制,“占便宜”也得遵守商家的条件,更要留意一系列的消费问题。
装修返全款,行业早就有
“选择在本公司装修,施工结束后,装修款将在几年时间内返还到您的账户。”这样的宣传语已经在装修行业悄然流行。早在2015年,在重庆、广东、天津等省市,便出现了“装修返全款”的模式。简单而言,就是在装修结束后,装修公司会将装修费用以现金或消费券的形式全部或部分返还给消费者。目前大多数公司都采用了返还现金的方式,这类模式,让不少消费者动心。
在行业内,“返券”一直是流行的营销模式。不同的是,在此之前,装修公司都是以折扣、返还消费券的形式进行,出现“全部返还”的情况很少。例如“装修满××元,返还一定比例金额”,则意味着可以享受一定比例折扣;又例如“装修工程款或全款满××元,可以获得一定比例的主材消费券”,则意味着消费者可以使用返还券购买主材,节省了主材消费费用;有的则是返还家电等实际物品,以礼品的形式赠送给消费者。
在今年之前,“装修返全款”的营销模式就在行业中出现过。以北京的一家装修公司为例,在2016年末推出了“设计大赛”,在此期间,消费者可以有机会参与“装修款全部返还”的优惠;目前,另一家家装企业也推出了“零家装”服务,消费者参与可享受施工款、主材款返还的优惠。此外,某家装网店也曾推出“工程款全额补贴”的优惠政策。
北京装修网了解到,这些优惠方式整体模式上都较为相似:消费者在装修完后,可以在一定年限内获得装修款返还,返还款有的包括施工款,有的包括主材款+施工款,有的则标明“全款”,以每年一定比例的额度以现金或转账的方式返还。
返还装修款的方式,虽然需要几年的时间才能全部返还,但是不是意味着装修可以不花钱?北京装修网还了解到,虽然条件看似诱人,但是想全部返还还要符合一定的要求,而且,“全部返还”并非意味着“全部”,总有部分欠款无法返回自己的账户,需要自行支付。
■ 支招
以自身需要为基础
1、装修是一项大笔消费,消费者在装修时还是要以自身需求为主,是否返款放在次要位置。实际上,返款是装修公司的一种营销方式,以价格优势来吸引消费者,但实际装修质量如何,才是消费者需要考虑的问题。在梳理好自己需求的基础上,根据价格来选择适合自己的,才是理性的消费。
2 、如果看重“消费款返还”的条件,消费者要和装修公司签订正式的合同,约定返还金额、时间、有无其他费用等,作为以后维权的凭证。
3、 装修返款考验装修公司的运营能力,消费者在此之前最好进行考察分析,避免上当受骗。
返款限制
价格指定
北京装修网了解到,消费者如果想参与“装修返全款”活动,则在装修面积、装修单价上有一定限制,一般只有购买装修公司指定的产品和服务才可以参与。专业人士采访了一家装饰公司,据客服人员介绍,要求参与家庭使用面积在75平方米以上,且装修价格为每平米收费2088元。客服人员介绍到,这个价格包括了施工款、主材款以及不限量家具,装修完毕后基本可以实现“拎包入住”。
对于专业人员询问的“如果面积不达标准怎么办?”的问题,对方表示,即便使用面积达不到75平方米,还需要按照最低75平方米收费。而且只能消费此档次产品才可以参与“装修全返”的优惠。对方表示,在装修一年后,公司将以每年返还10%装修款的方式将金额返还给消费者,共计10年返还完毕。
北京装修网了解到,针对目前装修公司推出的“装修款全返”活动,消费者如果想参与其中,一般都必须按照装修公司给出的价位交款。一位装修公司业务员表示:“价格就是死的,没有商量余地”,而且一般不能参与其他优惠项目。而在装修优惠活动较多的春季,参与此项目则意味着可能装修房子面积、情况差不多,但交款则相对比较多。
装修款并非全返
目前一些公司推出的“装修全返”细究下来,并非“全部”。专业人士咨询了两家装饰公司,对方工作人员均以每平米单价报价,但是此报价并非覆盖了全部装修花费。例如如果房子需要拆改,则需要增加拆改费;如果水电改造的工程量超过了单价覆盖面积,则需要再加钱等。此外,在行业内,装修公司一般会收取装修总费用的8%-12%的“工程管理费”,以及3%左右的税费,这部分也不在“返款”范围内,需要另行支付。
须提前付全款
相对于一般的装修流程,如果参与“返全款”活动,交款方式则有一定限制。一般而言,装修款项根据工程进度支付,一般分为三个阶段支付,尾款在装修完毕后支付。北京装修网了解到,一家装修公司明确表示,如果参与“全返活动”,必须在签订合同时支付全部装修款。
名额有限制
北京装修网了解到,装修公司推出的“返全款”活动,一般都有一定的名额限制及时间限制。例如目前有的活动只持续到三月底,有的活动只进行三天。对于消费者而言,如果没有留意到,只能错过。
可能无法兑现
说好了五年或者十年后装修款全返,如果到时不兑现怎么办?对此,装修公司则表示,会与消费者签订相关的合同,保证每年支付。但是,在咨询过程中,也有业务人员表示:“确实很多消费者有这样的担心,担心我们公司关门或者消失,对此我个人也无法保证公司运营一切顺利。”
行业观点
要判断返款商家的综合能力
某家装品牌负责人表示:“‘装修返全款’的模式从去年开始在行业中出现,我们也在研究这个事。根据我们自己的观察,一般搞此类活动商家的装修价格相对较高,而且,目前行业普遍流行以每平米单价模式报价,肯定有一些费用无法覆盖,因此消费者如果觉得简单以单价乘以面积就是装修费用,因此计算出返还数目来,那基本不太可能。当然,如果商家诚信,能够每年都返还,对于消费者来说还是有益的。
消费者还需要警惕的是,有些商家以此为诱饵,吸引消费者签单、交钱,但是到了实际开工时却不见了。对于消费者而言,即便最终没有返款或者没有全部返款,只要能够装修完毕、通过验收,还是不亏的,可能就是多花了一点钱。就怕商家拿到装修全款后消失,那就损失惨重了。因此消费者不要被‘装修全返’蒙蔽,还是要考虑商家的资质、信誉、品牌口碑,综合做出判断。”
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