社区值班道德医生蔡伯伯接案后马上去现场查看，发现7幢303室因更换了房东，所以目前正在装修。湖州装修网了解到，刚才居民所反映的建筑垃圾就是他们家堆放的。

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社区道德医生蔡伯伯找到该房东刘先生，刘先生表示因为他目前在租房，租期到5月结束，所以他在赶工期，希望今年5月底可以搬进来，这几天他催着工人加快速度，忽略了及时清理建筑垃圾，造成了上述情况。社区道德医生蔡伯伯表示理解，同时婉转地向刘先生表示：小区是大家的，小区的环境也是要靠大家维护的。建筑垃圾暂时堆放可以谅解，但是长期搁置势必影响到该单元居民的出行。希望刘先生能及时将产生的建筑垃圾清理掉。刘先生表示：之前忽略了建筑垃圾的情况，他深表歉意，他会立即整改三天之内请人拉走。蔡伯伯对刘先生的做法表示感谢。

据湖州装修网了解到，第二天，细心的道德医生蔡伯伯还亲自起草了告知书，张贴在小区楼道口，对此造成的不便表示歉意，同时对事情的处理作了详细的说明。并随时跟进进展情况。三天后，原本堆积如山的建筑垃圾不见了，车库外又恢复了往日的洁净。

道德医生点评：目前小区内装修的人家也不少，出现建筑垃圾随意堆放也是常有的事情，社区道德门诊要及时介入，做好双方劝导工作。湖州装修网了解到，今年正是全国文明城市创建的收官之年，社区道德门诊更要以此为契机，抓好居民日常文明行为的养成，提升社区居民整体文明素质。