这似乎是一起老生常谈的邻里纠纷：一楼住户下水道返脏水，索性关闭了全楼的总水阀，导致楼上邻居停水。可是，通过社区介入，看似无解的难题，不仅有了答案，而且另辟蹊径收获了“一题多解”的效果。沈阳装饰公司获悉，4月19日，相关人士了解到，东湖社区的这件事，为老旧小区邻里矛盾和谐解决打了样。

火锅店打烊快俩月

“没有水用，火锅店不能营业，都打烊快两个月了!”兰先生说，他家住于洪区洪湖街27-2号一楼。为了维系生计，他将房子租给别人开了一家火锅店，生意还挺兴隆。今年春节期间，店内的下水道突然返脏水，兰先生掏钱雇人来疏通。“疏通了好几次，花了千八百元。”他说，一气之下，就将安置在店内的整个单元的自来水阀给闭了。于是，楼上2-7层的邻居家都被迫停水了。这一停，就是一个多月。

楼上邻居四处投诉

“楼上住着残疾人，还有即将临盆的孕妇，没有水用，大家生活遭遇了不便。”邻居们抱怨地说，大家尝试着跟兰先生沟通，不料对方张口就要1万元的补偿款，否则就不给开水阀。双方闹僵了。居民们向东湖社区进行了投诉。 “我们是老旧小区，房子年久失修，遇到这样的纠纷，社区感到很棘手。”东湖社区李栋书记告诉相关人士，为了让老百姓尽快用上水，社区出面联系产权单位。产权单位派维修工人实地调查后，决定另辟蹊径解决问题。

另辟蹊径矛盾化解

沈阳装饰公司了解到，维修工人暂时将一楼火锅店内的上水管截断，再把上水管绕出一楼，从楼道内引入二楼及楼上的居民家。这样一来，楼上邻居们久旱逢甘霖，一楼兰先生家却被人为“断水”了!

“我家的水阀形同虚设，开饭店的没水使用，只能打烊。”兰先生说，这回轮到他着急了。兰先生找到社区求助： “这样吧，我要求楼上邻居们补偿的1万元不要了!只盼让火锅店继续营业!”兰先生说。昨日，东湖社区向相关人士反馈称，通过种种努力已达成和解：兰先生同意刨地板，然后维修工人在一楼地下重铺进水管、下水管，既确保整栋楼居民正常用水，又保证一楼住户今后不再遭遇返脏水。截至发稿时，上述当事人表示矛盾解决，皆大欢喜。