北泰花园小区外墙脱落严重

近日，有网友向相关人士反映，云南财大南面二环北路边北泰花园小区的其中一栋楼外墙突然多了很多红色圆圈和娃娃脸的图案，是在施工还是行为艺术?昆明装修网了解到，相关人士从该小区物业处获悉，施工人员近期在对小区外墙砖进行安全检测，这些图案其实是施工方做出的标记。而根据该小区业主的反映，墙面近期频繁出现瓷砖掉落，希望开发商尽快解决，保障业主的安全。

现场

外墙墙面上画满红圈和笑脸

24日，相关人士来到北泰花园小区，发现网友所描述的被涂鸦墙体正是该小区1栋，只见该楼栋3层以上都被画满了大大小小的红圈，有的还有“笑脸”图案，墙面上瓷砖有修补过的痕迹，楼栋下方设置了挡网，上面还残留着瓷砖碎片，出于安全考虑，1栋被涂墙面一侧的道路已经被封。

相关人士询问了多位业主，他们均表示不知情，住在1栋70岁的陈奶奶告诉相关人士，前段时间看见两个工人身上拴着绳子，在墙面上标记，吓了她一跳，后来才知道是在检查墙面的瓷砖。

该小区物业处负责人介绍，近期由于墙面瓷砖脱落，开发商找了施工单位前来检测，上面的红圈是工人对瓷砖“空鼓”处进行标记，至于为何标记“笑脸”他们也不太清楚。“进行外墙砖检测之前，我们都张贴告示告知过业主。”该负责人说。

相关人士在小区公示栏内，找到了这张告示，上面写着：“自北泰花园交房以来，一、二栋外墙砖多次发生脱落，为确保小区业主的生命财产安全，经物业公司多次向地产公司反映，地产公司与施工单位进行协商后，施工单位同意委托专业人员于4月10日~15日期间，对一、二栋外墙进行全面检测，根据检测结果制定外墙砖隐患处理方案。”

业主

交房第二年外墙瓷砖就开始掉

相关人士从物业处了解到，该小区2012年建成，关于小区瓷砖脱落的问题，有业主反映，从交房后的第二年就开始出现了。

“刚开始是3栋、4栋掉瓷砖，3栋掉了近1/3，最后两栋的瓷砖被拆了，全部换成了涂层。”家住1栋的陈奶奶说，自己所住的1栋最近两年掉瓷砖，为了防止砸到人，物业还专门安装了挡网，以防伤到行人。

陈奶奶将此归结为“房子质量太差”，“我们家在临江雅苑也有房子，同样是用马赛克瓷砖铺的外墙，好多年了也没出现这种情况。”陈奶奶说，希望开发商赶快处理好。

同样住在1栋的李先生分析，小区房子位于二环边，瓷砖脱落可能和震动有关，但本身施工质量也有问题，毕竟二环边的房子很多，为何其他房子没出现同样的情况?

相关人士通过该小区保安了解到，以前小区曾经出现过瓷砖脱落砸到车的现象，所幸没伤到人。

物业

已经协调好正进行外墙砖检测

昆明装修网获悉，关于业主反映的问题，物业负责人回应，由于该小区外墙贴的是马赛克瓷砖，时间久了难免会出现此类问题。针对问题严重的3、4栋，去年他们已经进行协调，对墙面重新施工，拆掉瓷砖换涂层，目前正在对1、2栋进行外墙砖检测。

近年来，昆明新建高层建筑外墙多选择涂料进行装饰，但在老建筑中，大部分都会选择使用瓷砖做外立面装饰，因年久失修等原因，外墙脱落伤人的事件时有发生。

昆明装修网了解，2014年4月28日，省住建厅发布关于加强建筑外墙粘贴饰面砖应用技术管理的通知，通知要求建筑外墙粘贴饰面砖最大应用高度不得超过50米，按照每层楼高3米来计算，超过17层的高层建筑不能再使用外墙粘贴饰面砖进行整体装饰。而北泰花园小区在此前就已建成。

相关人士致电云南金呈房地产开发经营有限公司销售部门，工作人员称，瓷砖脱落原因很多，目前公司正在采取措施进行解决，而关于是否存在施工质量问题，该工作人员表示不清楚，同时拒绝提供该公司管理部门联系方式。

律师

在保修期内应由建设方负责

云南凌云律师事务所律师孙文杰分析，对于此类事件，一般要分为两个阶段来看：保修期内由建设单位承担责任，因瓷砖脱落等房屋建筑工程质量缺陷造成第三方人身、财产损害的，可以向建设单位提出赔偿要求;保修期外则由整栋楼的业主共同承担。

小区物业没有维修责任，但其作为管理人，需尽到提示义务，并设置必要的保护措施，否则也应承担一定的赔偿责任。根据规定，房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，房屋业主应当向施工单位发出保修通知，由施工单位依法进行维修保护。在维修期外，全体业主应当出资，自行或委托物业公司进行维修，否则一旦发生瓷砖、墙体脱落造成他人损失的，全体业主需承担赔偿责任。