昨天下午3点30分许，在万达广场5楼万达商管总部，看到万达金街一些商户聚集在该处，希望得到万达方面的合理答复。但是绍兴装修网了解到，一直到下午4点30分，万达方面仍没有给出说法。

柯桥万达金街的商户代表徐先生告表示，金街有约370户商户，用电没有实施“一户一表”，用的是插卡式电表，需先向万达方缴费才能用电，每周二为缴费时间。上周二，有四五名商户去充电费，万达方面明确告知他们没有交物业费，拒绝给他们充电费，也拒绝给他们看余电量，此后这些商户都被断电。一星期来，共有十几户被万达断电。

绍兴装修网了解到，被断电的商户高女士表示，物业费按商铺面积收，平均每户一年交5000元左右。他们不是不愿意按时交物业费，而是万达方不作为：侵占了公用停车场使用权;二楼平台漏水也不及时维修，导致房屋渗漏严重。

高女士说，原先万达给金街的业主配套有两个停车场使用，属于业主购买的公摊面积，商户和消费者都可以去那里免费停车。从2015年开始，这两个停车场被万达方私自包租给了别人，商户和业主们不能免费停车了。

“还有二楼平台漏水，我们已经跟万达方面反映很多回，每次他们都说没钱维修。现在只要一下大雨，天花板就漏水，一些商户必须用脸盆接水。”高女士说。

另一位商户代表徐先生表示，去年他们跟万达协商，表示愿意交物业费，但有几个前提：一是希望万达方仍然让业主们免费使用原来的停车场;二是希望万达方修缮平台漏水，疏通下水管道;三是希望万达方修缮商铺门口的破损路面。

“协商结果并不理想，有部分业主去交了物业费，但上述问题依然没有得到解决。我们不交物业费也是被逼无奈。据我们了解，柯桥电力部门施行的商业用电标准为0.8元/度，万达方要我们交的却是1.2元/度。”徐先生说。

绍兴装修网了解到，昨天下午4点多，有相关人士向万达方求证，工作人员表示未得到上级领导授权，不予回复。

针对此事，有律师说，根据《物业管理条例》第45条的规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。”即业主使用的水电合同主体为自来水公司和供电公司，涉及不同的合同当事人，业主如已向供水、供电公司缴纳了相应的费用，物业公司则无权擅自中断对业主供水、供电。

“如果商户不交物业费，物业公司可以根据有关规定向法院起诉，要求商户们补齐费用。物业公司是服务型企业，不是行政管理部门，他们没有权力限电，也没有权力多收费用。所以在‘相处’的过程中，物业公司要谨慎履行合同，通过正规渠道维护自己的权益，商户们也应该按时交纳物业费。”律师说。