新房入住问题多 遭业主强烈投诉

     据了解，朝阳D5区1栋为商居两用楼，共有21层。其中，1-3层为商业用途；4-15层为住宅，有上百户业主；16层及以上为商业酒店。业主周先生告诉记者，他的房屋是去年10月份购买的，当时签商品房买卖合同时，合同上明确规定，保证住户水、电、燃气入户。可是收房后，却发现房屋内根本没有铺设燃气管道，通气使用就更无从谈起了。而据另一位业主介绍,房屋内除了没有燃气管道,水、电也不是单独立户，使用前必须要去物业进行充值，费用远高于居民水电价，是按照商业水电价收取，水费每吨4元，电费每度1.15元。为此，业主们多次来到朝阳D5区营销中心,要求开发商进行解决。

合同中约定水、电、燃气可入户

 然而，在采访时记者发现，业主们投诉的问题还远不止这些。“现在开发商前门也不让我们进，要我们走消防通道走后门。车进车出的，如果老人小孩出安全事故了怎么办？”其中一位业主告诉记者，朝阳D5区1栋为公寓楼，与小区整个院落是隔离的,平时业主进出，都是走酒店大堂。但因为每天进出人数太多,影响酒店经营，酒店方也表示了不满。现在，业主们只能从酒店旁边的停车场入口进出。

燃气入户，水电单独立户这些配套设施原本在购房合同中都有体现，但现在却一直没有落实。而能否享受小区绿化、停车及业主进出住宅路线，合同中都没有明确文字体现，只有双方的口头协议。那么业主们该如何维护自己的合法权益呢？记者就此事咨询了湖南劲鸣律师事务所王磊律师。他表示，根据《合同法》规定，像这种在合同里面约定的条款，但是在实际履行过程中如果一方当事人没有履行的话，作为另一方当事可以要求对方履行包括补救、赔偿损失。

  此外，律师还表示，出现了与合同条款不相符的地方，业主可以寻求法律维权。