泰安装修公司了解到，近日，有市民反映称是温州步行街东首中天三里银河源小区1号楼的住户，反映两个问题，一是其小区于2011年交房，购房协议中规定交房后一年内办理房产证，但是到2017年4月还未办理，二是小区1号楼建盖时没有房管局的土地使用证，无法办理不动产权登记。还有市民王先生，他也称其是三里银河源小区1号楼的住户，反映其于2017年3月前往建设大厦想要办理不动产登记时，工作人员告知其1号楼属于违规建筑，无法办理不动产登记。

督办员近日来到三里银河源小区，遇到了同样反映该问题的市民龚女士。龚女士称，四五年前，自己在三里银河源小区1号楼买了房，当时签定了商品房预售合同，销售人员称证件齐全，可以很快办理房产证。随后，龚女士陆续还清贷款，但依然无法办理不公产权登记。“当时我们去建设大厦询问过，国土资源局的工作人员说部分用地超出了宗地范围”，龚女士表示。

随后督办员致电市国土资源局，工作人员表示，经权籍核实，银河源小区1号楼东单元西户及中、西单元占地超出宗地范围，具体应由开发公司到土地有关部门办理相关手续。

随后，督办员联系了三里银河源开发公司的一位王姓工作人员，该工作人员告诉督办员，当时与三里社区合作，开发了银河源小区，但是出证土地并不是很规则，双方商议将开发用地“规则”了一下，目前正在补办土地手续，清明节放假前也告知居民正在补办土地手续。对方称，开发公司承诺将在10月1日前将手续补办完毕。

泰安装修公司获悉，对此，龚女士表示其他楼都已经办理了不动产登记，唯独我们楼无法办理，当时买房的时候，开发商没有告知这件事情，我们也很无辜，希望能尽快补办手续。