据太原装修网了解，相关人士昨日从太原国土局获悉，针对太原市为民服务中心群众办事排长队等问题，太原市国土资源局出台措施，通过增设服务窗口、实行延时服务、简化流程等办法，有效解决此项问题。

首先，太原不动产登记中心增设服务窗口。群众到该中心办理不动产登记主要是权籍调查服务类与登记发证审批两大类，由于办理市民多，即日在太原为民服务中心西门增设一个排队入口，分流排队人群，使队伍长度压减50%，有效缓解了群众排队办事的焦虑心理。同时，太原市为民服务中心协调长风派出所，设立“黄牛”举报电话，解决“黄牛”问题。

其次，太原不动产登记中心实行延时服务。在原有作息制度的基础上，早上提前半小时放号，而且不作限号规定，实现工作时间全程放号、接件。凡放出的号，当天受理完毕，有特殊需要，延时服务。此外，对于身体有障碍不能到场报件以及业务需求较大的房地产公司，该局不动产登记中心派专人上门进行服务;对于老、弱、病、残、孕以及军人，无需排队叫号，直接到相关窗口申请办理。

再次，太原简化了不动产登记相关业务流程，压缩了办理时限。印制一次性告知单，就不动产登记业务流程与资料进行分类整理，向办事群众免费发放，并在为民服务中心醒目位置进行公示。据悉，目前，不动产登记事项，最长的18个工作日，最短的只需3个工作日，查封登记实现了即来即办，整体时限压缩30%。

太原装修网还了解到，今后，太原国土局还将采取进一步措施，解决群众办事排队问题。

一是启动分理点。拟定了事权下放试点实施方案，将较为单一的不动产登记事项分流至万柏林区不动产登记中心办理，办事场所设置在万柏林区政务大厅，该方案实施后，既可有效分流办理事项，又能方便群众就近办理不动产登记业务，降低办事成本。试点经验成功后，该局还将在其他城区复制推广，真正实现“属地管理”“同城通办”的目标。目前，已经着手人员培训设备购置。

二是启动网上预约，科学受理登记业务。在原不动产登记系统的基础上，启动“互联网+不动产登记”预约服务。相关实施细则及网上预约叫号系统已经开始编制，该系统启用后，既可有化解排长的问题，又能满足人民群众合理安排办理不动产登记与日常工作生活的需求。