南宁市相关媒体近期推出家装消费维权栏目，据南宁装修网了解，南宁秀园路某小区业主覃女士在看了该媒体推出的栏目后向业内相关调查员反映，她家楼上的邻居封闭架空层后，导致她家厨房和卫浴间采光变差，一到雨天就有雨水滴进家里。事实上，该小区此类现象较多，物业表示“会继续协调处理”。

小区违规搭建现象较多

1 业主反映 厨卫采光变差且有滴水

根据业主反映，调查员于5月22日中午来到覃女士位于9楼的家里。南宁装修网了解到，覃女士家属于小户型，呈L形结构的厨卫面积不大，厨房窗和卫浴间窗均朝向架空层。在中午时分采光最好的时间里，调查员看到厨卫空间的光线较暗，虽然白天不用开灯也能使用厨卫空间，但总感觉不舒服。覃女士说，以前楼上没装修的时候，她家厨卫的采光正常。

从户外观察，覃女士家楼上的邻居将所在架空层进行了封闭，并装上了防盗网。此处架空层刚好是覃女士家厨卫窗户的采光区，原本此处属于楼宇的凹口，需要架空层才能保证基本的采光。

覃女士还反映，自从楼上封闭架空层后，一到雨天就会有雨水滴进自己家里，估计是架空层做成雨棚后排水所致。

由于覃女士楼上同户型邻居不在家，调查员未能联系走访。覃女士楼下的8楼同户型邻居表示，10楼邻居封闭架空层对她家影响较小。

2 调查员走访 该小区同类现象较多

业主覃女士说，实际上，在该小区，不止她一户有此类烦恼，其他不少业主也有相应遭遇，相互交流时颇感无奈。调查员走访该小区，发现多处违规封闭现象。

仅覃女士所在的24栋楼，共两个单元，就有8户住户在空调外机位延伸搭建。延伸搭建之后，采光区缩小了三分之二的宽度，只剩几十厘米留给架空层采光，何况有的业主连架空层也封闭了。

在该小区其他住宅楼，同类现象仍有蔓延，甚至更严重，有的将空调外机位与架空层连通并全部封闭。

3 物业表态 重视投诉期待沟通结果

据业主覃女士反映，她向小区物业反映了多次，小区物业管理人员还与她一起查看了现场，但此后就没有消息了。

5月24日，调查员将这一情况反映给该小区物业后，一名负责人表示，她没有接到覃女士的投诉，不过也没关系，现在知道了覃女士的情况，他们会重视起来，与相关业主协调沟通，希望有个好结果。

“其实，我们非常欢迎媒体介入监督，给违规装修业主提个醒，这样能促进物业的工作进度。”南宁装修网了解到，该物业负责人还透露，该小区虽然已经交房数年，但目前仍未办理房产证，住建部门已明确要求该小区的楼宇外观保持平装状态(即防盗网不能超出建筑墙体)、不能违规封闭装修。