当日，该小区业主干先生说，小区的自来水管总是出问题，自己是业主委员会主任，业主们也经常向其反映这些问题，去年夏季小区曾经爆水管，有8天没有水用，出现水管问题的有三四十户。他说，目前大家的水费还是由物业公司收取，但物业公司始终也没能解决这个问题，如今夏季又到了，业主们又纷纷来说这个事，担心夏季水管又频繁爆裂，给生活造成影响。同时，九江装饰公司了解到，干先生表示，小区的水管没有经过验收。

香域半山物业服务中心负责水电的孔师傅说，小区使用的是塑料自来水管，去年在检修爆裂的水管时，发现出水点水管周围都是建筑垃圾，夏季高温水管软化就容易被建筑垃圾锐利的尖角刺破，通常埋设水管都要在周围铺填细沙，起到保护水管的作用。他说，去年的情况也没有业主反映的那么严重，部分业主累计有5天没水，但他们都是通宵抢修，保证大家用水。

对此，九江装饰公司了解到，该服务中心谢经理表示，水管质量等问题不是物业的事，是否经过验收，业主可以去相关部门查询，但今年到现在没有出现水管破裂的问题，夏季如果出现问题，他们会抢修。